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vor 5 Jahren
@harald.diedrichs
Es bleibt nur ein Geschäftskundenrouter, für ein Callcenter ist ein Speedport generell völlig ungeeignet.
Dir ist bekannt, dass man Inklusivnutzern nur noch bei Alt- und Magenta Zuhause Tarifen Rufnummern zuweisen kann?
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
Was bedeutet GK? Google findet nichts! Geschäftskunde?
Antwort
von
vor 5 Jahren
Geschäftskunden haben halt anderen Service und ne andere Betreuung - klar - die Anforderungen unterscheiden sich halt zu Privatkunden sehr.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@CyberSW
Kannst du diesen Beitrag bitte in den GK Bereich verschieben?
@harald.diedrichs
Hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil.
Kann kann jemand vom @Telekom hilft Team Kontakt zum Spezialteam herstellen.
PS:
In einem IP basierten DeutschlandLAN Tarif kann man mehrere Sprachboxen nutzen, aber nicht einrichten.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Du solltest dich daher mal direkt bei deinem GK Vertriebspartner melden, der für dich zuständig ist.
Hast noch keinen, mal bei der GK Hotline durchklingeln.
0
vor 5 Jahren
Habe mir dem Kundendienst gesprochen, es kommt für mich nur die Fritz!box 7590 in Frage, da die Digitalisierungsboxen die Geschwindigkeit nicht haben, wie der Smart 3. Die FritzBox ist aber nirgends bei der Telekom zu finden.
Noch eine Frage: Weiß einer ob Dei Speedphone 11 mit der Fritzbox gehen?
7
Antwort
von
vor 5 Jahren
@harald.diedrichs
Ist die schnellste Fiber 1000?
Da gibt's kein IP basierten Anschlussprodukt, das Callcenter geeignet ist, aber CloudPBX MSN Pooling.
Und Router gibt's da wesentlich mehr als nur 2.
Wahrscheinlich bist du (im Überlauf?) beim PK Service gelandet und dein Anliegen wurde missverstanden.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Mächschen
Nein 2.500 MBit/s bei smart 3
sicher wird es mehrere geben, die das können, aber bei Telekom angeblich nicht.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Nein 2.500 MBit/s
Nein 2.500 MBit/s
@harald.diedrichs
Die Geschwindigkeit kann weder Smart 3, noch irgendeine Fritzbox.
Auch bietet die Telekom noch keine Tarife dafür an.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@sg-flinux
@CyberSW
Habt ihr auch das Gefühl, dass jemand die Leute veräppelt?
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Schön, dass Ihnen bereits weitergeholfen werden konnte.
Bei Fragen bin ich gern für Sie da.
Lieben Gruß, Melanie B.
5
Antwort
von
vor 5 Jahren
@harald.diedrichs
Ich weiß, dass der Smart 3 die 2,5 Gbit/s nicht unterstützt.
Du hast aber auch nach dem Betrieb eines CCs, nicht nach der gleichnamigen Software gefragt.
Zum Betrieb eines CCs gibt es spezielle Tarife und entsprechende Ansprechpartner bei der Telekom.
Leider ist mit der Grundlage keine Hilfe möglich.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Sorry, wollte Dich nicht verärgern.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Dann musst du dich aber fragen, warum du weder weißt, welchen Tarif du hast, noch, welche Geschwindigkeit vereinbart ist und ob es DSL oder Fiber hast, ging auch nicht eindeutig hervor.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von