Smart 4 installiert, dect-Telefone rauschen nur
3 years ago
Ich habe heute den neuen Smart4-Router installiert.
- Gut: Internet Verbindung, Wlan
- Schlecht: Alle 5 Mobilteile konnten angemeldet werden. Sie rauschen aber nur. Egal welches Ziel man anruft, es kommt nur ein wirklich lautes Rauschen. Es sind alles Panasonic Handteile, die nun seit Monaten zuverlässig am alten Telekomrouter funktioniert haben.
1581
28
This could help you too
317
0
2
Solved
635
0
2
Solved
988
0
3
169
0
3
3 years ago
@piet9999 hast Du schon mal alles resetet und neu eingerichtet, bzw ein Mobilteil abgemeldet und neu angemeldet?
2
Answer
from
3 years ago
Also Handteil abmelden und neu anmelden, hat bei Panasonic KX TGA 682 EX funktioniert.
Beim KX TGA 651 EX nicht.
Aber nach einem Neustart des SMART4 taten die Handteile. Ich weiß noch nicht, ob alle wieder tun die ersten beiden tun nun.
... Teste nun noch die anderen ...
Answer
from
3 years ago
Sodele -- Alle tun --ich ahne auch warum.
Die Handteile rauschen, solange sie noch keine Anruf erhalten haben.
Sobald ich einen internen Anruf annehme, funktionieren sie. Auch wenn ich dann damit der Anrufende bin.
Ohne diesen Anruf kann ich die Handteile dennoch dazu bekommen ohne Rauschen zu funktionieren. Und zwar indem ich die Handteile 1 mal mit dem Router klingeln lasse. Danach funktionieren sie.
Router und Handteile scheinen sich nach einem "Anruf" des Routers aufeinander einzulassen.
!!!!!!!!!!!!!! Achtung tut anscheinend noch nicht immer !!!!!!!!!!!
Weitere Tests zeigen, dass die Handteile dann als Anrufer doch manchmal rauschen. Bin noch nicht dahinter gekommen, wann, wieso. ...
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
Es sind alles Panasonic Handteile
...und welche?
Siehe auch hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Speedport-Smart-4-mit-Panasonic-KX-TG6821G/td-p/5460313
http://www.panasonic.com/de/consumer/telefon-fax/tipps-aktionen/dect-telefone/kompatibilitaet-ip-schnurlostelefone.html
18
Answer
from
3 years ago
@UlrichZ Tatsächlich gibt es diese Meldungen ein paar mal im Log, aber die letzte Meldung ist 10 Tage her und wir hatten mehrfach das Rauschen. Es hängt also nicht wirklich zusammen.
Answer
from
3 years ago
@UlrichZ Aufgrund Ihres Hinweises habe ich die LOGs mal überprüft, ob ich irgendeine Meldung mit dem "Versagen" in Zusammenhang bringen kann. Leider nein. Und ich habe nun die ausführlichen Systemmeldungen eingeschaltet. Wenn sich etwas tut, dann melde ich mich hier.
Answer
from
3 years ago
@piet9999: Wenn die interne Telefonie genauso "rauscht", dann hat es mit einem Fehler in der Transportverschlüsselung nichts zu tun. Dann ist es ein reines DECT -Problem.
Mein Hinweis auf diese Meldung: "09.02.2022 21:11:36 (SV106) TLS Verbindung erfolglos" bezog sich darauf, dass die Aktivierung der Transportverschlüsselung nicht zwangsläufig die Supersicherheit bringt.
Gruß Ulrich
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
Mein Panasonic TGQ200GB ( DECT CAT-iq 2.0) funktioniert an der Smart 4 Familie wunderbar.
Bitte mach mal folgendes, deaktiviere im Menü des Smart 4 HD-Voice:
Gruß Ulrich
0
3 years ago
Hallo
Jetzt nach zwei bis drei Wochen muss ich wohl entnervt aufgeben. Hier im Haus will man den Router schon mit Gewalt rausreißen und auf den Müll werfen.
Ich habe jetzt nahezu alles durch. Es bleibt dabei 10 bis 20 % der Anrufe nach Draußen enden mit Ärger, sprich dem Rauschen beim Gegenüber.
Alle Häkchen, Konstellationen, Reboots usw. keinen Erfolg. Sogar alle Handteile auf eine Panasonic-Station anzumelden und diese an den Router anzuschließen wäre ja eine Möglichkeit, aber der Port ist durch das FAX belegt. Der 2er hatte noch zwei analoge Anschlüsse, der SMart 4 leider nur noch einen. Warum wird immer das Gute wegrationalisiert? Für die die jetzt sagen, wer braucht denn noch ein FAX -- Ihr glaubt gar nicht, wieviel im Business noch per FAX läuft. Und parallele Calls wären dann auch nicht möglich.
Sorry, der Router ist auf WLAN-Seite echt toll, aber deshalb werfe ich 5 Panasonic Dect-Handteile nicht weg.
Ich werde wohl mit der Telekom über eine Vertragsänderung verhandeln müssen. Die haben doch sicher noch andere Zugangsgeräte in petto.
0
10 months ago
Ich frage mal vorsichtig an ob es dafür schon eine Lösung gibt?
Ich habe mit meinem Panasonic das selbe Problem (testweise mit anderen Telefon getestet, da geht es reibungslos).
Ruft einer an, dann hört mach rauschen, telefoniere ich raus ist alles in Ordnung.
Telefon ist per DECT am Router (speedport pro) angeschlossen und auch HD Voice ist ausgeschaltet.
1
Answer
from
10 months ago
Hallo und gleich ein Nein
Keine Lösung. Ich hatte damals von Smart2 auf 4 updaten wollen. Ging schief. Man hatte mir zum Test einen Smart 3 gesendet. Mit dem tat es. Nach einigen Querelen und gegenseitigen Drohungen, musste ich den 3er für weit über 100.- € bezahlen und habe nach Ablauf der Mindest-Mietfrist den 4 zurückgeschickt.
Ich bin von der Telekom diesbezüglich sehr enttäuscht, habe aber auch gelernt. Router am besten selbst online kaufen und wenn diese nicht tun, wie erwartet, dann sofort zurückschicken.
MfG Piet
Unlogged in user
Answer
from
10 months ago
@wurm200 & @piet9999: Ich habe mit diesen:
Speedphone 11
Speedphone 12
Panasonic TGQ200GB
Gigaset C430HX
Gigaset CL660HX
Gigaset Comfort 500HX
Mobilteilen, die alle den offenen DECT CAT-iq 2.x Standard unterstützen, diesbezüglich keine Probleme mit der kompletten Speedport Smart und Pro Familie gehabt bzw. habe weiterhin keine. Betrifft es denn bei Euch Mobilteile, die den DECT CAT-iq 2.x Standard unterstützen? Siehe hier:
https://www.dect.org/cat-iq-certification.aspx
Wenn Eure Mobilteile diesen Standard nicht untetstützen, kann es zu Inkompatibilitäten kommen. In jeden Fall auch mit einem analogen Telefon am analogen Anschluss des jeweiligen Speedports testen, nicht dass es sich um ein Problem der SIP-Telefonie unabhängig von der DECT -Basis handelt.
Gruß Ulrich
1
Answer
from
10 months ago
Hallo, mit den DECT -Telefonen Speedphone 11 u. 12 in Kombination mit dem Pro Plus und Smart 4 hatte ich bisher auch keine Probleme mit rauschenden Gesprächen. Ein Panasonic zum Testen habe ich aktuell leider nicht zur Hand.
Checkt gerne mal anhand des Links, den UlrichZ gepostet hat, ob das DECT -Telefon den CAT-iq-2.x-Standard unterstützt.
Viele Grüße
^Jonas
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from