Hallo Zusammen,

ich habe mir die D-Link 2670L  Außenkamera für mein Smart Home gekauft. Die Einrichtung lief problemlos.

- neue Software 2.01.10

- angeschlossen über Netzwerkkabel

- Kamera liefert Bild

- im Alarmfall wird das Video, wie gewünscht in der MagentaCloud gespeichert.

Ich kann aber nicht über meine SmartHome App das Live Video sehen.

- SmartHome App öffnen

- Kamera auswählen

- Kamera wird angezeigt mit einem aktuellen Bild

- dann auf Live Video gehen

- alles schwarz, es kommt kein Live Video - der Ton ist allerdings zu hören und ich kann auch auf Aufnahme klicken. Aber es ist alles schwarz. Was habe ich falsch eingestellt? Wo ist der Haken? Hat jemand eine Idee?

Ich habe noch eine zweite Kamera, die SMaBIT Außenkamera B-Focus Vari II, da klappt es tadellos. Das Live Video wird angezeigt über die SmartHome App.

Eine Neuinstallation der Kamera habe ich bereits gemacht. Die SmartHome Zentrale wurde auch neu gestartet. Leider ohne Erfolg.

Danke

Annett