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Smart Router knistert und surrt.....ist das normal?
8 years ago
Hallo,
auch mein Smart Router knistert und surrt seltsam vor sich hin.
Ist das normal?
Und wie kann ich einen Gerätetausch veranlassen ohne eine Störungsmeldung zu machen bei der die Leitung durchgemessen wird?
Danke
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8 years ago
Herzlich willkommen @hartmaier.aspach
Entweder anrufen 0800 3301000 Stichwort "Endgeräte" oder online das Gerät prüfen und ggfs austauschen
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service
Viele Grüsse
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8 years ago
Danke
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8 years ago
Gerne 😊
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from
8 years ago
Jetzt muss ich hier noch ein großes Lob loswerden!!
Habe um ca 17.00 Uhr die Störungsmeldung gemacht....um 21.30 Uhr!!!( Es ist Samstag)!!! Anruf eines sehr netten Telekommitarbeiters, er schickt mir
Sofort einen neuen Router zu. Wow....kann ich da nur sagen und Danke😄
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from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Jetzt muss ich hier noch ein großes Lob loswerden!!
Habe um ca 17.00 Uhr die Störungsmeldung gemacht....um 21.30 Uhr!!!( Es ist Samstag)!!! Anruf eines sehr netten Telekommitarbeiters, er schickt mir
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