Smartphone Nokia 2.3 mit Speedport Smart 4 verbinden

vor 27 Tagen

Hallo,

ich habe heute einen neuen Router Speedport Smart 4 bekommen (nachdem ich Probleme mit dem alten Router hatte) . Alles funktioniert einwandfrei bis auf die Verbindung mit der Smartphone.

Obwohl alles richtig ist (PW, Einstellungen) die Verbindung kommt nicht zustande. Das Netzwerk wird zwar als "gespeichert" angezeigt, allerdings auch als "nicht verbunden" und "deaktiviert".

Habe bereits mit zwei Mitarbeiter der Telekom gesprochen, Router ist ok.

Könnte vielleicht jemand mir helfen? Eine Idee?

Vielen Dank im Voraus!

65

10

    • vor 27 Tagen

      Hallo @macunhal 

      Stelle mal in den WLAN Einstellungen des Routers die Verschlüsselung von WPA2/WPA3 auf nur WPA2.

      Sollte das immer noch nicht funktionieren, wären noch die Möglichkeiten dem 2.4er und 5 Ghz WLAN jeweils einen eigenen Namen zu verpassen und/oder in den Übetragungseinstellungen das ax zu deaktivieren

      3

      Antwort

      von

      vor 27 Tagen

      Danke, aber wie mache ich das? Kannst du es mir genau erklären ? ich habe Angst, etwas falsch zu machen..

      Vielen Dank 

      Antwort

      von

      vor 27 Tagen

      Zuerst musst Du dich mit dem auf dem Router stehendem Gerätepasswort in die Programmieroberfläche des Routers einloggen, siehe Bedienungsanleitung Seite 50. Dazu im Webbrowser http://speedport.ip/ oder http://192.168.2.1 aufrufen und zur Anmeldung das Gerätepasswort eingeben.

      Danach, siehe Bedienungsanleitung Seite 196  oben das "Kästchen" "Netzwerk"(1) auswählen, danach links im Menü nacheinander  "WLAN-Einstellungen"(2) und  "Name und Verschlüsselung"(3) anklicken und dann bei "Verschlüsselungsart" (4) anstelle von WPA2/WPA3 nur WPA2 auswählen und das Ganze speichern (6)

      Zum Schluss dann noch oben rechts auf "abmelden" klicken und das Browserfenster schließen.

      Hilft das nicht, dann einfach nochmal melden.

      Antwort

      von

      vor 26 Tagen

      Vielen lieben Dank! Ich glaube, es hat geklappt! Zumindest scheint es jetzt verbunden zu sein, ich werde es weiterhin beobachten.

      Schönen Abend, Gruß

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 27 Tagen

      Hallo @macunhal,

       

      vielen Dank für deine Anfrage. 😊

       

      Laut Benutzerhandbuch unterstützt das Nokia 2.3 WLAN, sodass du dich mit den gängigen WLAN-Netzwerken verbinden kannst.

      Bitte folge den Tipps von @aluny und gib uns hierzu gerne Feedback.

       

      Beste Grüße
      Jenny

      5

      Antwort

      von

      vor 26 Tagen

      Hey @macunhal,

       

      @aluny hat ausführlich beschrieben, wie es funktioniert. :)

       

      Liebe Grüße

      Nico Be. 

      Antwort

      von

      vor 26 Tagen

      Ich danke euch alle!

      Antwort

      von

      vor 26 Tagen

      Guten Abend @macunhal,

       

      schön zu hören, dass nun alles funktioniert. 

      Sollte noch etwas sein, sag uns gerne Bescheid. :)

       

      @All Vielen Dank, für eure Hilfe. :) 

       

      Liebe Grüße

      Nico Be. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von