Hallo,
ich habe heute einen neuen Router Speedport Smart 4 bekommen (nachdem ich Probleme mit dem alten Router hatte) . Alles funktioniert einwandfrei bis auf die Verbindung mit der Smartphone.
Obwohl alles richtig ist (PW, Einstellungen) die Verbindung kommt nicht zustande. Das Netzwerk wird zwar als "gespeichert" angezeigt, allerdings auch als "nicht verbunden" und "deaktiviert".
Habe bereits mit zwei Mitarbeiter der Telekom gesprochen, Router ist ok.
Könnte vielleicht jemand mir helfen? Eine Idee?
Vielen Dank im Voraus!
vor 11 Monaten
Hallo @macunhal
Stelle mal in den WLAN Einstellungen des Routers die Verschlüsselung von WPA2/WPA3 auf nur WPA2.
Sollte das immer noch nicht funktionieren, wären noch die Möglichkeiten dem 2.4er und 5 Ghz WLAN jeweils einen eigenen Namen zu verpassen und/oder in den Übetragungseinstellungen das ax zu deaktivieren
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von
vor 11 Monaten
Danke, aber wie mache ich das? Kannst du es mir genau erklären ? ich habe Angst, etwas falsch zu machen..
Vielen Dank
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von
vor 11 Monaten
Zuerst musst Du dich mit dem auf dem Router stehendem Gerätepasswort in die Programmieroberfläche des Routers einloggen, siehe Bedienungsanleitung Seite 50. Dazu im Webbrowser http://speedport.ip/ oder http://192.168.2.1 aufrufen und zur Anmeldung das Gerätepasswort eingeben.
Danach, siehe Bedienungsanleitung Seite 196 oben das "Kästchen" "Netzwerk"(1) auswählen, danach links im Menü nacheinander "WLAN-Einstellungen"(2) und "Name und Verschlüsselung"(3) anklicken und dann bei "Verschlüsselungsart" (4) anstelle von WPA2/WPA3 nur WPA2 auswählen und das Ganze speichern (6)
Zum Schluss dann noch oben rechts auf "abmelden" klicken und das Browserfenster schließen.
Hilft das nicht, dann einfach nochmal melden.
von
vor 11 Monaten
Vielen lieben Dank! Ich glaube, es hat geklappt! Zumindest scheint es jetzt verbunden zu sein, ich werde es weiterhin beobachten.
Schönen Abend, Gruß
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Monaten
Hallo @macunhal,
vielen Dank für deine Anfrage. 😊
Laut Benutzerhandbuch unterstützt das Nokia 2.3 WLAN, sodass du dich mit den gängigen WLAN-Netzwerken verbinden kannst.
Bitte folge den Tipps von @aluny und gib uns hierzu gerne Feedback.
Beste Grüße
Jenny
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von
vor 11 Monaten
Hey @macunhal,
@aluny hat ausführlich beschrieben, wie es funktioniert. :)
Liebe Grüße
Nico Be.
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von
vor 11 Monaten
Ich danke euch alle!
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von
vor 11 Monaten
Guten Abend @macunhal,
schön zu hören, dass nun alles funktioniert.
Sollte noch etwas sein, sag uns gerne Bescheid. :)
@All Vielen Dank, für eure Hilfe. :)
Liebe Grüße
Nico Be.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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