SMS / Glasfaser - sinnlose Benachrichtigungen

vor 2 Monaten

Ich  bekomme ständig SMS Benachrichtigungen von der Telekom zur Einrichtung meines Modems beziehungsweise der Registrierung damit ich meinen Glasfaseranschluss richtig nutzen kann. 

Die Arbeiten sind längst nicht abgeschlossen, anvisiert ist der Abschluss  für März-April 2026.

Entweder kommuniziert die Telekom mit ihren Subunternehmen nicht ausreichend, oder der Telekom ist es egal. Sinnlose Benachrichtigungen wiederholt und wiederholt an die Kunden zu versenden wenn dies noch gar nicht dran ist.

Auf alle Fälle nerven die SMS Und werfen kein seriöses Licht auf das Unternehmen. 

Mehrfaches anrufen beim Support hat dies nicht beheben können. 

Letzte Aktivität

vor einem Monat

von

Gelöschter Nutzer

115

0

3

    • vor 2 Monaten

      Dann hat jemand für deinen Anschluss schon die Erledigung gemeldet.

      Bald wird der Anschluss zwangsweise aktiviert, ggf. ein DSL Anschluss (wenns nen Tarifwechsel war) abgeschaltet und die Berechnung beginnt. 

      0

      0

    • vor 2 Monaten

      Guten Abend und willkommen @DigitalNomad,

       

      besten Dank für das angenehme Gespräch.


      Ich informiere jetzt den zuständigen Bereich und komme wieder auf Sie zu, sobald ich eine Antwort erhalten habe.

       

      Schöne Grüße

      Florian

       

      0

      0

    • vor einem Monat

      Hallo @DigitalNomad,

       

      leider haben wir bisher keine Antwort vom Kooperationspartner erhalten.

      Wir halten dich weiterhin auf dem Laufenden.

       

      Viele Grüße Lisa

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...