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Bekomme SMS Benachrichtigungen zu Rechnungen
6 hours ago
Hallo,
ich bekomme monatlich Benachrichtigungen zu Rechnungen per SMS, obwohl ich keinen Mobilfunkvertrag bei der Telekom habe.
Da ich keine Kundennummer habe, kann mir keine Hotline helfen.
Ich möchte das meine Nummer aus dem fremden Kundenkonto entfernt wird, das Callcenter Team hat hier wohl keinerlei Möglichkeiten.
Meine Mail und meine Rufnummer sind im Profil hinterlegt.
Gerne kann ich Rechnungsnummern zur Verfügung stellen.
Grüße
Andreas
Note:
This post was escalated by HARTMUTIX at 13.09.2025 10:22.
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1 year ago
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4 hours ago
Lieber @Andreas68#,
wie eben am Telefon und vor dem Naschi-Regal erwischt, habe ich die Wurzel des Übels gefunden und korrigiert.
Nun hast du Ruhe! ✅🥳😅
Habe ein schönes Wochenende und gerne mal wieder, bis bald!
LG Anna Lena J. & Jennifer W. ♥️
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3 hours ago
Hallo,
bin immer noch eine Naschkatze 😆
Nochmals ein dickes Dankeschön an euch beide für die unkomplizierte Hilfe!
Ich wünsche euch ein schönes Wochenende
Gruß
Andreas
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