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SMS Kosten im Unlimited Tarif

3 years ago

Hallo zusammen,

habe plötzlich 19 cent für die zukünftige Rechnung in der Magenta App??

Drittanbieter sind gesperrt, Sondernummern keine genutzt, Kundenchat kann erst nach Rechnung aktiv werden... das kann ich dann selber machen...

Jemand eine Idee, was das sein könnte?

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3 years ago
@sebastianboeck1978

Nun von MMs auf SMS.

Es wird eine Kurzwahl-SMS gewesen sein.

Es kann auch der Empfang einer SMS sein, für eine App zur Authentifizierung sein. Wie z.B. WhatsApp es macht.

Oder man war in einem Ausländischen Netz eingeloggt und hat eine SMS versendet.

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3 years ago
Herzlich willkommen @sebastianboeck1978

Evtl ein neues Smartphone in Betrieb genommen ? Vielleicht sogar ein schickes iPhone? Dann könnte das eine SMS ins Ausland sein (Großbritannien) zur Aktivierung von  Diensten wie FaceTime oder iMessage , diese SMS versendet das Gerät automatisch

Viele Grüße
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3 years ago
Nein, das war es leider nicht

Answer
from
3 years ago

sebastianboeck1978

Nein, das war es leider nicht

Nein, das war es leider nicht

sebastianboeck1978
Nein, das war es leider nicht

@sebastianboeck1978 dann musst du auf die Rechnung warten und dann, wenn nicht berechtigt ist, reklamieren.

https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/reklamation-rechnung-soll-nicht-eingezogen-werden?samChecked=true
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3 years ago
Guten Abend @sebastianboeck1978, für eine Korrektur muss die Rechnung zwar abgewartet werden, aber ich kann auch jetzt schon schauen, wann die SMS geschickt worden sein soll und dann kannst du noch einmal in deinem Verlauf nachsehen, was es gewesen sein könnte. Hinterlege bitte einfach deine Rückrufnummer in deinem Profil und gib mir kurz Bescheid, dann melde ich mich alsbald telefonisch zurück. Lieben Gruß, Diandra S.
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