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SMS zu Änderungsauftrag Festnetz erhalten
vor 6 Jahren
Hallo, ich habe heute eine SMS über einen Änderungsauftrag zu einem Festnetzanschluss erhalten. Ich habe gar keinen Festnetzanschluss und auch keine Kundennummer. Kann jemand helfen? Ich möchte sehr gern um eine Überprüfung bitten & habe mich gerade hier angemeldet, Daten sind hinterlegt. Vielen Dank!
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 6 Jahren
@nympha
Entweder stammt die SMS von der Telekom und deine Nummer ist dort durch einen Tippfehler hinterlegt
Oder
Es handelt sich um Spam und hat nichts mit der Telekom zu tun...
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Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
Hallo @nympha,
das hört sich merkwürdig an. Ich bin mir sicher, dass es sich hierbei aber nur um einen Fehler handelt. Wann kann ich dich dazu anrufen?
Viele Grüße Türkan Ü.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank, für das freundliche Telefonat. Da es sich hier scheinbar um einen Zahlendreher oder ähnliches gehandelt hat, habe ich deine Rückrufnummer jetzt aus unserem System entfernt.
@Mächschen Vielen Dank, für die schnelle und hilfreiche Unterstützung.
Viele Grüße
Finn A.