Sofortige Stornierung Neuauftrag
vor 43 Minuten
Ich möchte meinen DSL-Anbieter wechseln und zurück zur Telekom da diese endlich auch eine halbwegs akzeptable Leistung bietet. Anbieter habe ich schon selbst gekündigt und diese wurde mir auch schon bestätigt.
Ich bekam eine Mail seitens der Telekom mit „Vielen Dank für Ihre Bestellung“ und das war’s. In der Magenta App steht der Auftrag bzw. die Aufträge (mehrere Male versucht)als storniert drin. Eine Mail aus welchem Grund dies erfolgte habe ich nicht erhalten.
Im Forum habe ich mehrmals schon gelesen,
dass dies aus diversen Gründen vorkommt. Ich würde das Thema gerne abhaken.
vielen Dank für die Hilfe im Voraus
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