Gelöst

sonderkündigung mobilfunk

vor 4 Jahren

Hallo liebe community

 

seit februar 2021 haben ich und meine ex uns getrennt

und wir hatten son partnervertag m und sie trennte den vertrag anscheinend 

 

im mia hatte ich plötzlich kein netz mehr konnte also auch seit dem keinerlei dienstleistung (datenvolumen anrufe sms mehr senden )

dachte da eben dass der vertrag einfach aufgekündigt ist und amen

holte mir dann eben ein neuen bei nem anderen anbieter und ein neues handy und lies mein altes bei seite

 

und wollte meine alte nr übernehmen was immer wieder nicht geklappt hatte was schon dann klar seltsam war aber ich dann auch dachte dann halt net und amen mittlerweile schrieb mir meine ex dass sie jeden monat 40 euro für mich zusätzlich zahlt und ich habe mein altes handy eingeschaltet und hatte immernoch kein netz rief dann bei der telekom an und die sagten mir dass ich zum mai 2022 aus dem vertrag rauskäme 

 

bekomme aber null netz 

 

also für keine leistung ist dass schon habbig und da würde ich gerne eine sonderkündigung einreichen is wohl klar

 

aber finde hier null formulare die eine sonderkündigung für mobilfunk sind 

 

kann mir jemand helfen

 

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    • vor 4 Jahren

      @martinjung3 

      Hast du denn schon getestet, warum du kein Netz hast?

      SIM defekt, Smartphone defekt?

      3

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      ja hab ich schon danke für die schnelle antwort

       

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @martinjung3 

      Dann hättest du vor deinem neuen Vertrag die Telekom oder deine Ex fragen müssen, was mit dem Vertrag ist.

      Eine Sonderkündigung gibt es jedenfalls nicht, nicht mal dem Namen nach.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @martinjung3 Wenn deine Ex die Rechnungen bekommt bist du auch nicht der Vetragspartner wie mir scheint. Somit kannst du auch nichts kündigen. Das muss dann deine ehemalige Holde machen, niemand sonst.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      martinjung3

      aber finde hier null formulare die eine sonderkündigung für mobilfunk sind

      aber finde hier null formulare die eine sonderkündigung für mobilfunk sind 

       

      martinjung3

      aber finde hier null formulare die eine sonderkündigung für mobilfunk sind 

       


      Gibt es auch nicht,  du musst dich halt mal kümmern und rausfinden ob Handy oder Karte kaputt sind und dann entsprechend agieren. 

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      dass habe ich schon

      aber klar vergessen reinzuschreiben

       

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      martinjung3

      dass habe ich schon aber klar vergessen reinzuschreiben

      dass habe ich schon

      aber klar vergessen reinzuschreiben

      martinjung3

      dass habe ich schon

      aber klar vergessen reinzuschreiben


      und?

       

      Oder sind die Rechnungen doch nicht bezahlt?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @martinjung3 ,

      tut mir leid für die späte Rückmeldung.

      Da der Vertragspartner deine Ex-Freundin ist, darfst du rechtlich nichts an dem Vertrag ändern.
      Was ich dir anbieten kann, ist eine Vertragsübernahme, so wäre der Vertrag auf deinen Namen und so könntest du deine Rufnummer mitnehmen.
      Ich würde gerne persönlich am Telefon mit dir sprechen, wann hättest du Zeit?

      Viele Grüße
      Aleyna K.

      0

    • vor 4 Jahren

      Hallo @martinjung3,

      falls der von @Aleyna K. präsentierte Vorschlag für dich in Frage kommt, nutze bitte das verlinkte Formular für die Vertragsübernahme.

      Lieben Gruß
      Diandra S.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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