Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Sonderkündigungsrecht bei Umzug
vor 9 Jahren
Hallo...
Ich habe zur Zeit einen VDSL-25 Anschluss mit Entertain.
Nun ziehe ich am 1.8. in einen anderen Ort um, in dem gem. Verfügbarkeitscheck nur ein16000er Anschluss angeboten wird.
Besteht in diesem Falle für mich ein Sonderkündigungsrecht und was muss ich in diesem Falle tun
MfG Holger
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Ja, Du kannst aufgrund des Sonderkündigugnsrechts kündigen.
Du musst eine Umzug beauftragen (ausrücklich im gleichen Tarif und Geschwindigkeit - ersatzweise die Sonderkündigung gleich rein schreiben) , wenn die Telekom dann eine andere Geschwindigkeit oder Tarif bestätigt als aktuell, dann knnast Du mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende kündigen.
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