Hallo, 

Ich ziehe im Januar um, habe letzten Monat per Telefon Neuvertrag für Festnetz, Internet und Magentatv abgeschlossen. Das Problem ist, daß die Telekom mir in der neuen Wohnung nur eine 16MBits Leitung liefern kann.  Mir wurde am Telefon zugesichert, wenn ich einen Anbieter finde der mir eine höhere Leitung liefern kann, das ich ein Sonderkündigungsrecht habe.  Ich habe heute Abend versucht den Vertrag zu widerrufen. Binnen Sekunden kam per Mail das es abgelehnt wurde. Kann mir jemand da helfen? Der Telekom WhatsApp Chat hilft da nicht wirklich.  

Danke im voraus