Ich habe bereits in der Vergangenheit von diesem Recht Gebrauch gemacht ohne Probleme. Dieses Mal drei oder viermal angerufen, Situation geschildert, jedes Mal mit der Info aus dem Gespräch gegangen, dass das überhaupt kein Problem ist, um dann eine halbe Stunde später eine Mail mit dem regelmäßigen Kündigungszeitpunkt zu erhalten und dabei wird der Umzug nicht mal umgesetzt. Muss man wirklich mit einem Rechtsbeistand drohen um seine Rechte durchzusetzen oder haben die Mitarbeiter neuerdings einfach keine Ahnung was den Kunden zusteht?