Sonderkündigung DSL Anschluss nach Geschäftsaufgabe und Nicht-Umzugsfähigkeit des Tarifs
vor 9 Jahren
Habe am 20.02.2017 wegen Aufgabe einer Geschäftsstelle nach Umzugsmöglichkeit eines Comfort Plus Anschlusses im selben Ort gefragt und eine ablehnende Antwort bekommen (Nicht umzugsfähig da IP Umstellung). Daraufhin riet man mir in einer Servicestelle der Telekom (Darmstadt-Weiterstadt) zu einer Sonderkündigung.
Diese habe ich schriftlich eingereicht per Einschreiben mit Rückbestätigung. Bislang habe ich keine Rückmeldung, bekomme aber weiterhin vollständig die Rechnung.
Gibt es vergleichbare Erfahrung und probate Vorschläge zur effizienten Lösung. Bin völlig verärgert und plane einen Anbieterwechsel auch an anderer Lokation.
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