Seit Vertragsbeginn ( 100 MBit ) dümpelt unsere Leitung mit rund 50 bis 54 MBit herum, Techniker waren bereits mehrfach vor Ort und offensichtlich gibt der Port einfach nicht mehr her. Wir fragen uns also, aus welchem Grund wir von Anfang an für mehr Leistung Ihrerseits bezahlen, diese aber nicht erhalten ?

Ausser einem Entschuldigungsschreiben für die Störungseitens der Telekom passiert da nix, wie können wir, ausser mit Hilfe eines Rechtsanwaltes, die Sache denn nun bereinigen ?

MfG

Franz Stehling ( Telefonbeauftragter )