mike.smallspel62

Hallo,

ich ziehe zu meiner Lebenspartnerin und möchte daher meinen Telekomvertrag für meine alte Wohnung kündigen. Wenn ich das richtig sehe, habe ich ein Sonderkündiungsrecht, wenn an meiner neuen Anschrift bereits ein Telekomn Festnetzvertrg besteht. Meine Partnerin hat allerdings einen Festnetz und Internet-Vertrag mit Vodafone. Was nun? Müssen wir zwei Festnetzverträge unterhalten?

VG, Michael

Wie lange läuft denn Dein Vertragschon?

Nein, das hast du falsch verstanden, da gibt es kein Sonderkündigungsrecht.

Die Telekom lässt einen aus Kulanz raus wenn die andere Person ebenfalls einen Anschluss bei der Telekom hat.

Reine Kulanz

Wenn die andere Person aber bei einem anderen Anbieter ist gibt es selbstverständlich keine Kulanz.

mike.smallspel62

Was nun?

Umzug beantragen und hoffen dass die Telekom keinen Anschluss dort zusätzlich schalten kann denn DANN hast du ein Sonderkündigungsrecht

Alternativ kann natürlich auch die Partnerin ihren Anschluss kündigen? 

Wie lange läuft der Vodafone Vertrag

Hallo @mike.smallspel62 

Du selber kannst leider keine Sonderkündigung aussprechen, nur weil  am neuen Wohnort einen Anschluss bereits gibt.

Dazu musst du einen Umzug beantragen, mit bestehenden Tarif.

Die Telekom kann auch eine zweite TAE setzen, wenn es umsetzbar ist.

Es gibt 2 Optionen:

1. bei vorhandenem Telekomvertrag kann aus Kulanz eine Haushaltszusammenführung gemacht werden
2. bei Anschluss eines Fremdanbieters, kann die Telekom eine 2. Dose setzen, da in diesem Fall keine Sonderkündigung gilt. Nur, wenn es technisch nicht möglich ist, dort einen weiteren Anschluss zu setzen, bzw der bestehende Tarif aufgrund Ressourcenmangel, Leitungslänge, usw., nicht 1:1 umgesetzt werden kann!

Zu Punkt 1:

Bei vorhandenem Telekomanschluss kann aus Kulanz eine Haushaltszusammenführung gemacht werden.

Dazu das Kontaktformular ausfüllen:

-Kündigung aus besonderen Gründen- 

Dazu diese Punkte auswählen (siehe Spoiler):

Mehr Infos

 

Zu Punkt 2:

Das geht bei der tel. Hotline, im Telekomshop. oder auch selber online

Wenn der Anschluss 1:1 nicht umsetzbar ist, besteht ein Sonderkündigungsrecht von 1 Monat.

Sonst wird geschaltet mit den bisherigen Konditionen ohne neue Laufzeit

Kündigung Online Kundencenter:

https://www.telekom.de/mein-kundencenter 

Siehe Spoiler:

Mehr Infos

 

 

 

Oder Direktlink:

-Umzug beantragen- 

Du musst aber bitte so oder so einen Umzug beauftragen, nicht zum Ende der MVLZ kündigen.

Sonst blockierst du den Anschluss für den Nachmieter

Ist dein Vertrag älter als 24 Monate, kannst du, (nach neuem TKG seit 01.12.21), jederzeit sofort mit einer Frist von 1 Monat kündigen.

mike.smallspel62

Hallo,

ich ziehe zu meiner Lebenspartnerin und möchte daher meinen Telekomvertrag für meine alte Wohnung kündigen. Wenn ich das richtig sehe, habe ich ein Sonderkündiungsrecht,  . . . .

NEIN.

Hast du definitiv nicht.

Aber die Telekom bietet es dir unter bestimmten Voraussetzungen aus Kulanz an.