Gelöst

Sonderkündigungsrecht wegen Umzug

vor 10 Jahren

Telekom kann an die neue Adresse nicht Liefern. Habe ich ein Sonderkündigungsrecht, wenn ja mit welchen Fristen?

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    • Akzeptierte Lösung

      Gelöschter Nutzer

      akzeptiert von

      vor 10 Jahren

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      von

      Gelöschter Nutzer

      vor 10 Jahren

      Um das Sonderkündigungsrecht nutzen zu können, muss zunächst der Umzug des Anschlusses beantragt werden. Erst wenn die Telekom mitteilt, dass an der neuen Adresse der bisherige Leistungsumfang nicht bereitgestellt werden kann, ist die Sonderkündigung möglich.

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      von

      Gelöschter Nutzer

      vor 10 Jahren

      Pavlicekwe85

      Tolles entgegenkommen :-(, könnt ich ja auch von der Telekom verlangen das sie zusehen sollen das sie Liefern können weil ich an sich nicht Wechseln will.

      Tolles entgegenkommen :-(, könnt ich ja auch von der Telekom verlangen das sie zusehen sollen das sie Liefern können weil ich an sich nicht Wechseln will.

      Pavlicekwe85
      Tolles entgegenkommen :-(, könnt ich ja auch von der Telekom verlangen das sie zusehen sollen das sie Liefern können weil ich an sich nicht Wechseln will.


      Anmerkungen und Beschwerden dazu bitte an den Deutschen Bundestag richten.

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      von

      Gelöschter Nutzer

      vor 7 Jahren

      Schlechter Witz. Was ist wenn die Telekom nicht liefern will?

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    • vor 10 Jahren

      Hallo Pavlicekwe85,

      schade, dass Sie uns verlassen müssen, da an Ihrem neuen Wohnort nicht die bisherige Leistung zur Verfügung gestellt werden kann.
      Ich stehe Ihnen selbstverständlich als Unterstützung zur Verfügung, falls Sie dies möchten. Wenn ja, dann senden Sie mir Ihre Kundendaten über das Kontaktformular http://bit.ly/1xsoBxt zu. Ich schaue mir Ihren Anschluss an und prüfe, was wir Ihnen genau am neuen Wohnort bereitstellen können. Sollte dies nicht mindestens die Leistung sein, welche Sie jetzt nutzen, dann kümmere ich mich darum, dass Ihr Tarif bei uns gekündigt wird.

      Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.

      Viele Grüße

      Ann-Christin G.

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