Speed Home Wifi/ Mesh/ Speed Port Smart 3 Verbindungsprobleme
3 years ago
Hallo Zusammen,
habe seit den letzen Updates Speed Home Wifi (010138.3.0.003.1) und Speedport Smart 3 (010137.5.0.001.0) das Problem, dass sich im Prinzip kaum noch Geräte an den Mesh Speed Home Wifi anmelden, sondern nahezu alle am Speedport 3. Ich habe 5 Speed Home Wifi. Einen Outdoor (überdacht).
Wenn ich mit MacBook und iphone nach draussen gehe, buchen sich die Geräte nicht am Outdoor Speed Home Wifi ein, sonder halten die Verbindung meisten zum Speedport 3 oder ab und an zu einem Speed Home Wifi im Haus.
Wlan Verbindung deaktivieren und wieder aktivieren bringt keine Veränderung.
Die Geräte buchen sich einfach nicht an dem nächstgelegenen Mesh Speed Home Wifi ein.
Gibt es dazu eine Lösung?
Beste Grüße
Dieter Bleicher
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Kathrin W.
Telekom hilft Team
3 years ago
Hallo @Dieter Bleicher,
vielen Dank für deine Nachricht. Ich unterstütze dich hier gerne.
Bitte teste, ob es Abhilfe bringt, den Speedport Smart 3 und alle eingebundenen Speed Home WiFi
per Reset in den Werkszustand zu bringen und anschließend neu einzurichten.
In dieser Anleitung erfährst du auch noch mal Schritt für Schritt, wie du die Installation des Speed Home WiFi durchführen kannst:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/heimnetzwerk-powerline-wlan/speed-home-wifi/installation
Ich bin auf deine anschließende Rückmeldung hier gespannt.
Beste Grüße
Kathrin W.
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UI-Joe
Telekom Experte
3 years ago
Hallo Zusammen, habe seit den letzen Updates Speed Home Wifi (010138.3.0.003.1) und Speedport Smart 3 (010137.5.0.001.0) das Problem, dass sich im Prinzip kaum noch Geräte an den Mesh Speed Home Wifi anmelden, sondern nahezu alle am Speedport 3.
Hallo Zusammen,
habe seit den letzen Updates Speed Home Wifi (010138.3.0.003.1) und Speedport Smart 3 (010137.5.0.001.0) das Problem, dass sich im Prinzip kaum noch Geräte an den Mesh Speed Home Wifi anmelden, sondern nahezu alle am Speedport 3.
Hallo @Dieter Bleicher
Gibt es denn Performance-Probleme? Oder geht es um unerfüllte Erwartungen
?
Ein Mesh ist für sehr große, auszuleuchtende Bereiche notwendig. Dafür optimiert sich ein Mesh-Netz selbst. Wird ein Mesh in einem eher kleinen Bereich erstellt, kann es durchaus sein, dass die Verbindung zur Basis (Speedport) optimaler ist als eine Verbindung mit Meshknoten (zusätzliche Zwischenstation).
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Dieter Bleicher