Speed Home Wifi stört Smart 3

5 years ago

Hallo,

ich habe einen Speedport Smart 3. Über diesen betreibe ich ein Lan-Netzwerk und ein Wifi-Netzwerk. Das Wifi-Netzwerk besteht aus mehreren Speed Home.

 

Folgende Problem tritt auf:

In regelmäßigen Abständen (alle 20 min) bricht das Netzwerk (Wifi + Lan) zusammen. Es handelt sich nicht um ein Internetabbruch, aber die Netzwerkqualität sinkt dennoch so stark, dass z.B. Videocalls und normale Internettelefonie zusammenbrechen. Vieles wurde getestet (auch mit mehreren Telekom-Technikern vor Ort), Speedport ausgetauscht etc. Was mir aber letztendlich aufgefallen ist, dass diese Abbrüche ausbleiben, wenn die Verbindung zw. Smart 3 und Home Speed unterbrochen wird (Wifi also nur über WLAN des Routers). Ich habe das Set-up mit mehreren Speed Home durchgetestet - immer das gleiche Ergebnis. Offensichtlich stören meine Speed Home meinen Smart 3. Wer weiß Rat?

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    • 5 years ago

      @FastTrack 

      Hast du in deinem Heimnetzwerk auch Powerline -/ dLAN -Geräte eingesetzt?

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      Answer

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      5 years ago

      Danke für den Hinweis. Er sitzt noch im Verteilerkasten - kann nur vom Elektriker ausgebaut werden - ist aber nicht mit dem Router verbunden. Kann der dennoch stören?

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @FastTrack ,

      FastTrack

      Danke für den Hinweis. Er sitzt noch im Verteilerkasten - kann nur vom Elektriker ausgebaut werden - ist aber nicht mit dem Router verbunden. Kann der dennoch stören?

      Danke für den Hinweis. Er sitzt noch im Verteilerkasten - kann nur vom Elektriker ausgebaut werden - ist aber nicht mit dem Router verbunden. Kann der dennoch stören?

      FastTrack

      Danke für den Hinweis. Er sitzt noch im Verteilerkasten - kann nur vom Elektriker ausgebaut werden - ist aber nicht mit dem Router verbunden. Kann der dennoch stören?


      Ja. Allein das vorhandensein der Powerline Adapter im Stromnetz reicht aus.

      Die Devolo Power Lan stören das Heimnetzwerk bis hin zum Routerneustart. Die Devolo sind für VDSL und SVDSL Anschlüsse nicht geeignet. Im folgenden Link ist die Störung grafisch dargestellt: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/SVDSL-VDSL-Verbindungsabbrueche-in-Verbindung-mit-Power-Lan/m-p/4512435#M471263 Die Frequenzüberlagerung ist sehr gut zu erkennen.

      Gruß
      renner281064

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      5 years ago

      danke

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    • 5 years ago

      Hallo @FastTrack

      Sorry für die späte Rückmeldung. Und wollte mal hören, wie der aktuelle Stand ist.
      Läuft mittlerweile alles so, wie es soll?

      Viele Grüße
      Raphaela T.

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