Mobilbox Kurzwahlnummer +3311

Question

Hallo Telekom, wenn ich von der Mobilbox angerufen werde, erscheint im Display vom Handy die Kurzwahlnummer '+3311' und nicht '3311'. Wenn ich die Kurzwahlnummer '+3311' zurückrufe erhalte ich die Meldung 'Diese Nummer ist uns nicht bekannt.

Mandy S. · Answer

Hallo @K.O.N ,klappt ein Rückruf denn ohne das '+' davor?Grüße Mandy S.

mulbrich · Answer

Hatte dasselbe Problem. Bei mir verschwindet das '+' vor dem '3311', wenn ich das WLAN ausschalte. Mit eingeschaltetem WLAN wird häufiger ' WLAN-Call ' angezeigt, was möglicherweise bedeutet, dass auch über WLAN telefoniert wird? Da könnte das Problem liegen. Vielleicht hilft das ja auch anderen weiter. Gruß ... M

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