Gelöst

Speedbox Hyperbox 5G LAN

vor 3 Jahren

Hallo zusammen,

Ich habe in den bestehenden Beiträgen nichts gefunden, das mein Problem gelöst hätte.

Ich benutze seit 2 Tagen eine ZTE Speedbox Hyperbox 5G und habe ein kleines Problm mit meinem LAN Anschluss. WLAN funktioniert sehr gut. LAN funktioniert an meinem privaten PC auch sehr gut. Da ich im HomeOffice bin, würde ich gerne meinen Firmen-Laptop an das LAN anschließen. Das funktioniert jedoch nicht. Wenn er Ethernet Adapter auf dem PC activ ist, bekomme ich kein Internet. Egal ob WLAN ein oder aus geschaltet ist. 

Wir haben eine Software im Hintergrund, die heißt "Zscaler". Wenn ich diese deaktiviere, funktioniert alles. Sobald diese läuft, muss der Ethernet Adapter im Gerätemanager deaktiviert werden. Nur über WLAN bekomme ich eine Verbindung. Mit deaktiviertem Zscaler komme ich jedoch nicht ins Netzwerk der Firma. 

An meinem alten Speetport Router mit Hybrid, funktioniert alles ohne Probleme.

Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und sie gelöst? Wenn ja, wie?

Unsere intrene IT kann mir hier nicht weiter helfen, da sie die Speedbox nicht unterstützen.

Ich wäre für hilfreiche Tips dankbar.

Gruß

Holger

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