Speedhome Wifi verliert alle 5-15 min kurz verbindung

3 years ago

Hallo Community,

 

Seit einigen Tagen habe ich ein nerviges Problem mit meinem Speedhome Wifi Mesh. Es verliert regulär die Verbindung für 3-5 sekunden.

 

Erstmal zu meinem Setup: Ich habe ein Speedport Smart 3 unten im Wohnzimmer stehen. Mein Rechner (mit Speedhome Wifi) steht im obergeschoss: ca. 5-7 min Luftlinie. Mein PC hat eine Lan verbindung zum speedhome Wifi. Das war bis jetzt immer sehr angenehm da ich eine sehr geringe latenz hatte was für mich wichtig ist.

 

Im WebUI vom Router steht das dass Signal Gut ist mit einer 49% signalqualität.

GuZJlu4.png

Alle geräte sind auf der aktuellsten Firmware.

Diese hat eigentlich auch immer ausgereicht. seit 10-11 Monaten Lief es eigentlich ohne Probleme. Leider seit ein paar tagen verliere ich beim Spielen öfters die Verbindung was wirklich nervig ist. Das passiert in 30 min ca. 2-4 mal.

 

Ich habe schon versucht Die Geräte Neu zu starten, Beide Geräte auf Werkseinstellungen zurück zu setzen. zu unterschiedlichen Tageszeiten zu benutzen hat leider alles nicht geholfen. Daher wende ich mich verzweifelt an euch.

 

 

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    • 3 years ago

      Wie ist die WLAN Konfiguration?

      Der Adapter auch per 2,4er Band verbunden? 

      Kanalwahl auf automatisch und beide WLANs den gleichen Namen? 

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      Answer

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      3 years ago

      Der Speedhome Wifi Mesh ist anscheinend per 5Gz band verbunden. theoretisch sollte er sich auch 2,4ghz band verbinden können. Falls ja wieso nicht 5er sondern 2,4er?

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @sinan3,

       

      ich denke, gemeint war mit der Frage, dass die Speed Home Wifi beide Frequenzbänder brauchen. Das 2,4 GHz Band zu deaktivieren wäre nicht gut. Das kann zu Fehlern führen. 

       

      Am besten bleibt, wie von @CyberSW geschrieben, die Kanalwahl auf automatisch, und beide Frequenzbänder sollten den gleichen Namen haben. 

       

      Viele Grüße Inga Kristina J.  

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