Gelöst
Speedoption L nicht mehr buchbar
vor 7 Jahren
Hallo, ich habe vor einem Jahr den "MagentaZuhause M Hybrid (2)" Vertrag abgeschlossen, damals wurde mir versichert, dass wenn ich möchte, ich die Speedoption L hinzubuchen kann, wenn ich noch mehr Geschwindigkeit haben möchte.
Nun habe ich die perfekte Position für meine Antenne gefunden und empfange prächtige 4-5 Balken.
Jedoch kann ich die Speedoption L nirgends finden.
Wird diese nicht mehr angeboten?
Kundennummer ist in meinem Profil hinterlegt.
Grüße!
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vor 7 Jahren
Hallo @IchSucheHilfe,
du könntest mal versuchen, die Option über https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet/lte-speedoption-l zu bestellen.
Möglicherweise klappt es aber auch nicht, wenn die Funkzelle schon genügend ausgelastet ist. Dann wird erst einmal die Vermarktung der Hybrid-Optionen ausgesetzt.
Viele Grüße
Mikko
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
"An Ihrem Anschluss ist das Produkt leider nicht verfügbar
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @IchSucheHilfe
sorry, leider nein.
Ich würde persönlich einfach mal alle vierzehn Tage testen
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Jedoch kann ich die Speedoption L nirgends finden. Wird diese nicht mehr angeboten?
Wird diese nicht mehr angeboten?
Wirklich ärgerlich, wenn alle anderen Vorzeichen auf Plus stehen und es dann nicht zu buchen ist. 😕 Die Verfügbarkeit wird dynamisch berechnet (schreibt @Mikko quasi ja auch) und deshalb gerne von Zeit-zu-Zeit prüfen, wie @Waage1969 auch schon geschrieben hat. Einen Trick 17 gibt es nicht...
Greetz
Stefan D.
6
Antwort
von
vor 7 Jahren
Danke, gibt es noch den Magenta 1 Vorteil?
Danke, gibt es noch den Magenta 1 Vorteil?
Den normalen MagentaEINS-Vorteil ja, den MagentaEINS-Hybrid-Vorteil mit LTE -max allerdings seit September 2017 nicht mehr.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Danke, ist leider nicht interessant 😕
Antwort
von
vor 7 Jahren
es freut mich, dass Sie den weg zu uns gefunden haben. Herzlich willkommen bei uns!
Ich kann hier @Mikko nur zustimmen.
Viele Grüße
Svenja Ba.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von