Gelöst
Speedoption L nicht mehr verfügbar
vor 5 Jahren
Hallo, habe im September letzten Jahres die Speedoption L gekündigt und wollte diese jetzt wieder hinzubuchen. Allerdings ist aufeinmal nicht mehr als Speedoption M mit 50Mbit verfügbar. Wie kann das sein?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Du meinst die Speedoptionen zum Hybrid-Tarif? Könnte sein dass es in Deiner Gegend inzwischen soviele Hybrid-Nutzer gibt, die sich die Bandbreite einer oder weniger Mobilfunkstationen teilen, dass die Telekom nicht davon ausgeht, dass die beworbene Übertragungsrate (zugesichert wird sie ja ohnehin nicht) der Speedoption L noch erreicht werden kann.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@x-act86
genau wie @lejupp das beschreibt, es wird nur eine begrenzte Anzahl an Hybridusern und Speedoptionen zugelassen um zumindest theoretisch noch Bandbreite für alle bereitstellen zu können.
Du kannst jetzt nur immer mal wieder, so aller drei Monat, prüfen ob die Speedoption wieder buchbar ist.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@x-act86
Es wird regelmäßig geprüft, ob die Telekom den Speed leisten könnte.
Ist dies nicht der Fall, gibt es die Speedoption L nicht mehr.
Du kannst nicht mehr tun, als alle paar Wochen die Verfügbarkeit online zu prüfen, über diesen Link.
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet/lte-speedoption-l
An meinem Wohnort war 2015 erst nur LTE Speed S verfügbar, 2016 kam dann M bis 2017, dann nur noch S, Anfang 2019 dann wieder M, Mitte 2019 nur Noch S und seit ein paar Monaten gar kein Hybrid mehr.
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Uneingeloggter Nutzer
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