Solved

Speedphone 10, Lautsprecher + Mikrofon

5 years ago

Moin,

 

wenn ich mit meinem Speedphone 10 telefonieren möchte höre ich und auch

der angerufene/Anrufer nichts. Kein Rauschen, knacken oder ähnliches.

Ich kann wegrufen und es klingelt auch, wenn ich angerufen werde.

Habe es schon ausgeschalten, Akkus raus genommen und auf ‚Lieferzustand MT‘ zurückgesetzt.

Hinweistöne höre ich.

Vormittags hat meine Mutter damit noch telefoniert.

Am Nachmittag ging es dann nicht mehr...

 

788

3

  • Accepted Solution

    accepted by

    5 years ago

    Hallo @Christine.Grenz ,

    hatten Sie die Akkus auch schon für mindsetens 15 Minuten rausgenommen? 

    Sonst könnten Sie noch mitteilen, wo und wie Sie das Speedphone angeschlossen haben, z.B. über DECT direkt an einem Router?

    Dann würde ich auch den Router neu starten.

     

    Annahme: Anmeldung mittels DECT an einem Router

    Wenn das oben nicht geholfen hat, könnte auch folgendes durchgeführt werden:

    - Speedphone am Router abmelden

    - Speedphone Akkus raus (mindetstens 15 Minuten lang)

    - DECT Einstellungen am Router zurücksetzen

    - Router neu starten (oder 15 Minuten stromlos wäre evt sogar besser)

    - Router kompett starten lassen (~10 Minuten)

    - Speedphone Akkus einsetzen

    - Speedphone neu anmelden am Router

    - problemlos telefonieren (würde ich dann hoffen und wünschen)

     

    Grüße,

    Coole Katze

    2

    Answer

    from

    5 years ago

    @Christine.Grenz 

     


    @Coole Katze  schrieb:

    Hallo @Christine.Grenz ,

    hatten Sie die Akkus auch schon für mindsetens 15 Minuten rausgenommen? 

    Sonst könnten Sie noch mitteilen, wo und wie Sie das Speedphone angeschlossen haben, z.B. über DECT direkt an einem Router?

    Dann würde ich auch den Router neu starten.

     

    Annahme: Anmeldung mittels DECT an einem Router

    Wenn das oben nicht geholfen hat, könnte auch folgendes durchgeführt werden:

    - Speedphone am Router abmelden

    - Speedphone Akkus raus (mindetstens 15 Minuten lang)

    - DECT Einstellungen am Router zurücksetzen

    - Router neu starten (oder 15 Minuten stromlos wäre evt sogar besser)

    - Router kompett starten lassen (~10 Minuten)

    - Speedphone Akkus einsetzen

    - Speedphone neu anmelden am Router

    - problemlos telefonieren (würde ich dann hoffen und wünschen)

     

    Grüße,

    Coole Katze


    Hallo,

    hat das Speedphone noch Garantie?

    Wenn die Tips von Coole Katze nicht zun Erfolg führen, könnte ein Gerätedefekt des Speedphones vorliegen. In diesem Fall wende dich bitte an den Hersteller V-Tech.

    Die sind für den Service zuständig.

     

    Ihre VTech Service-Hotline
    01805 53 90 90
    (0,14 €/Min. aus dem Festnetz, höchstens 0,42 €/Min. aus den Mobilfunknetzen)

     

    Gruß

    renner281064

    Answer

    from

    5 years ago

    Habe Speedphone und Router die Nacht über stromlos gehabt.
    In der früh beides wieder eingeschalten, verbunden dann hat es wieder funktioniert.
    DANKE

    Unlogged in user

    Answer

    from