‎Speedphone 11 einkommende Anrufe sind ohne Ton

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Speedphone 11 einkommende Anrufe sind ohne Ton

7 years ago

Seit dem Wochenende können wir eingehende Anrufe nicht mehr hören, der Anrufer hört uns aber. Unser Speedphone ist mit dem Speedport Smart per Funk verbunden.

5849

7 years ago
Noch andere Geräte dran die eigene VoIP Verbindungen aufbauen?
Wer ist der Anrufer, also aus welchem Netz und Festnetz o. Mobilfunk kommt der?
Router mal neugestartet?
Mal selber vom Telekom Handy versucht dich anzurufen?
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7 years ago
Router wurde neu gestartet, nur das Speedphone ist angeschlossen. Anrufe kommen vom Kabelnetz und E Plus -Handy. Telekom Handy habe ich nicht.
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7 years ago
Hallo @computerchaos,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. Konntest du das Problem mittlerweile lösen?
Falls nicht, empfehle ich dir den "Klassiker" bei solchen Fehlern: Speedphone aussschalten, Akkus entnehmen, kurz warten, Akkus einsetzen und im Anschluss das Speedphone wieder einschalten.

Viele Grüße
Jonas J.
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7 years ago
Problem gelöst,
ich habe die neue Firmenware auf mein Speedphone geladen, dann konnte ich meine Anrufer wieder hören.
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7 years ago
Sehr gut, vielen Dank für das Teilen der Lösung.

Viele Grüße
Jonas J.
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7 years ago
Problem gelöst,
ich habe die neue Firmenware auf mein Speedphone geladen, dann konnte ich meine Anrufer wieder hören.
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