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Speedphone 11 Gesprächspartner hört mich nicht
vor 8 Jahren
Ich habe seit neuestem einen neuen Router "Speedport Smart" mit dem Speedphone 11. Am Anfang klappte alles einwandfrei aber seit einiger Zeit ist es so, wenn jemand mich anruft oder ich angerufen werde, der Gesprächspartner mich nicht hört aber ich ihn. Ich habe es schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu konfiguriert aber das nütze auch nichts.
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vor 9 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 8 Jahren
Hallo @Maddel4321
der Reset auf die Werkseinstellungen und ene neue Konfiguration des Speedphone 11 war schon mal der richtige Weg.
Haben Sie die Möglichkeit das Speedphone bei einem/einer Bekannten zu testen ?
Ansonsten, wenn Sie sich sicher sein könnten das es am Speedphone liegt, könnten Sie es an den Verkäufer als Garantiefall zur Reparatur übergeben.
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Telekom hilft Team
vor 8 Jahren
Hallo @Maddel4321,
Im Thread Speedphone 10 "spinnt" seit 2 Tagen hat @UlrichZ eine super Anleitung gepostet.
schön, dass Sie mit der Frage in unsere Community gekommen sind.
Ergänzend zu @Manni_Senior's Beitrag (thx) empfehle ich Ihnen, die DECT -Einstellungen zurückzusetzen. Vielleicht hilft das schon weiter.
Ich freue mich, von Ihnen zu hören.
Viele Grüße
Ina B.
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1 Sterne Mitglied
vor 7 Jahren
Same here
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Funktioniert immer noch nicht hab das selbe problem werde aber später ein anderes Endgerät testen Service Techniker meinte liegt evtl am Gerät oder an der Leitung
1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
Ich habe auch das Problem mit dem Speedphone 11 das der angerufen mich nicht hört ich selbst aber ihn höre habe auch ein Rauschen im hörer welches verschwindet wenn ich den Lautsprecher einschalte
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