Speedphone 11 Gesprächspartner hört mich nicht

vor 9 Jahren

Ich habe seit neuestem einen neuen Router "Speedport Smart" mit dem Speedphone 11. Am Anfang klappte alles einwandfrei aber seit einiger Zeit ist es so, wenn jemand mich anruft oder ich angerufen werde, der Gesprächspartner mich nicht hört aber ich ihn. Ich habe es schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu konfiguriert aber das nütze auch nichts. 

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vor 4 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 9 Jahren

      Hallo @Maddel4321

      der Reset auf die Werkseinstellungen und ene neue Konfiguration des Speedphone 11 war schon mal der richtige Weg. 

       

      Haben Sie die Möglichkeit das Speedphone bei einem/einer Bekannten zu testen ?

       

      Ansonsten, wenn Sie sich sicher sein könnten das es am Speedphone liegt, könnten Sie es an den Verkäufer als Garantiefall zur Reparatur übergeben.

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    • vor 9 Jahren

      Hallo @Maddel4321,

      schön, dass Sie mit der Frage in unsere Community gekommen sind.

      Ergänzend zu @Manni_Senior's Beitrag (thx) empfehle ich Ihnen, die DECT -Einstellungen zurückzusetzen. Vielleicht hilft das schon weiter. Fröhlich Im Thread Speedphone 10 "spinnt" seit 2 Tagen hat @UlrichZ eine super Anleitung gepostet.

      Ich freue mich, von Ihnen zu hören.

      Viele Grüße
      Ina B.

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    • vor 8 Jahren

      Same here Traurig

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      von

      vor 8 Jahren

      He llo@armin.benkert,
      welcome to the Community.

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      Also Resets und Co. ohne Erfolg? Welche / wie viele Telefone haben Sie am Speedport Smart angemeldet?

      Viele Grüße
      Jonas J.

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      von

      vor 8 Jahren

      Das hat dann geholfen:

      1. öffne das Konfigmenü des Smarts
      2. wähle dort Einstellungen -> Problembehandlung -> Zurücksetzen der DECT -Einstellungen
        und setze die DECT -Einstellungen komplett zurück, DECT -Mobilteile sollen nicht angemeldet bleiben
        nach dem Rücksetzen öffne das Konfigmenü und wähle Telefonie -> DECT -Basisstation
      3. setze das Häkchen bei  DECT -Funktion einschalten, wähle eine PIN und vergesse nicht die  PIN  zu speichern
      4. anschließend wechsele auf Angemeldete Schnurlostelefone
      5. melde das Speedphone 11 per Mobilteil anmelden wieder an; beim SP 11 unter Einstellungen -> Einstellungen Basis -> Anmeldung
      6. danach klickst Du bei diesem Mobilteil auf ändern, vergibst einen Geräten-Namen, wählst kommendeund abgehende Nummern, abschließend auf Speichern klicken.  (Y)

      von

      vor 8 Jahren

      @armin.benkert,

      vielen Dank für die Rückmeldung.


      Grüße Detlev K.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Jahren

      Ich habe auch das Problem mit dem Speedphone 11 das der angerufen mich nicht hört ich selbst aber ihn höre habe auch ein Rauschen im hörer welches verschwindet wenn ich den Lautsprecher einschalte

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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