Speedphone 11 keine Verständigung mit Handys
6 years ago
Bei Anwahl eines Händys (Smartphones) wird die Verbindung hergestellt, doch beiderseitig keine Verständigung. Betrieben wird das Speedphone 11 an einer Fritzbox 7272. Alle anderen Verbindungen funktionieren problemlos. Wo liegt der Fehler und wie kann dieser beseitigt werden? Gruß Gerhard
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5 years ago
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6 years ago
@gt48
Zu wenige Infos.
Was wird bei der Anwahl eines Handys über das Speedphone 11 für eine Fehlermeldung angesagt?
In welchem Mobilfunknetz ist das betreffende Handy registriert?
Wurde " DECT -Verschlüsselung" aktiviert oder nicht im Menü oder nicht?
Welche Logbuchmeldungen zeigt die Fritzbox an?
Das Speedphone 11 unterstützt nämlich den DECT -Standard DECT 2.0 iq, deshalb muß
auf der FB 7272 mindestens OS 6.83 installiert sein und die" Unterstützung für den Betrieb von CAT-iq 2.0
fähigen Handgeräten" aktiviert sein.
PS: Die Antwort auf die in einem früheren Beitrag gestellten Fragen steht bis heute aus:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/laestige-Anrufer-sperren-wenn-es-das-Handy-nicht-hergibt/m-p/3982139#M87257
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6 years ago
Hi @gt48 ,
es könnte am verwendeten Sprach-Codec liegen, probier mal HD-Telefonie im Telefon oder in der Fritzbox zu deaktivieren.
Gruß
fdi
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6 years ago
Ich habe ein ähnliches Problem. Ich habe die FritzBox 7590 installiert und nutzte ebenfalls das Speedphone 11. Wenn ich eine Nummer aus dem Telefonbuch wähle oder einen verpassten Anruf zurückrufen möchte, klingelt es zwar aber beide Seiten können sich nicht hören. Bis jetzt habe ich noch keine Lösung gefunden. Über einen Tipp wäre ich sehr dankbar.
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6 years ago
@bergsascha Hast Du die HD Telefonie in den Einstellungen der Fritzbox schon deaktiviert, wie vom Vorposter geschrieben?
Chris
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6 years ago
Ich habe die Einstellung noch nicht gefunden. Was ich gerade gesehen habe, dass man eine Wählhilfe aktivieren kann. Nachdem ich dies eingeschaltet habe funktioniert es endlich. Trotzdem danke für den Tip
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6 years ago
@bergsascha Zum Abschalten der Option HD Telefonie zitiere ich mal die Anleitung von AVM:
HD-Telefonie deaktivieren
Führen Sie diese Maßnahmen nur durch, wenn das Problem mit einem Schnurlostelefon auftritt:
Chris
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