Guten Tag,

Wir sind neukunden und haben als Hardware den Smart 3 Router.
Für diesen haben wir im Real nun das Speedphone 11 dazu erworben und das verbinden hat soweit super funktioniert.

Jedoch meldet er ständig das es eine Aktuelle Firmware gäbe (aktuell 4.01). Beim versuch dieses zu Installieren Bleibt das gerät bei 0% und startet dann irgend wann einfach neu und bringt erneut die Meldung das es eine neue Firmware gibt.

Gibt es da einen Trick oder ist unser gerät eventuell Defekt?