Solved
speedphone 11zeigt keinen namen an
8 years ago
Hallo
Habe da ein Problem: bei eingehenden Anrufen wird keine Rufnummer oder Name des Anrufers angezeigt ,es erscheint nicht verfügbar obwohl sie in unsere Kontakte abgespeichert sind verbunden ist das SP über basisstation die mit einem mitgelieferten Kakel mit dem Router Speedport Entry verbunden ist.Bitte um Lösung danke mit freundlichen Gruß
Note:
This post has been closed.
Note:
This post is no longer open for answers or comments and is no longer visible to community members.
5551
0
This could help you too
Solved
276
1
1
4 years ago
663
0
1
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Hallo @A.kutzschebauch
ich hatte das gleiche Problem.
Allerdings Speedphone 11 mit W724V
Folgendes hat geholfen
In den Kontakte die Tel Nummern bitte immer mit Vorwahl eintragen und ohne Ländervorwahl.
Nachdem ich den Kontakten die Vorwahl zugeornet habe und bei den Rufnummern das Leerfeld, zwischen Vorwahl und Rufnummer, wegeglassen habe, scheint es zu gehen.
Ich habe zunnächst wie bei meinem alten Analog-Telefon die Nummer so eingegeben.
0203 123456789
nun
0203123456789
Handy
0151 123456789
nun
0151123456789
Seit dem geht es.
0
Answer
from
8 years ago
Nach dem mir die Telekom nicht weiterhelfen konnte, dachte es lag an einer Firmware Fehler, habe ich diese Lösung ausprobiert, Rufnummer ohne Ländervorwahl (+xx) und ohne Leerzeichen ausprobiert, und prompt werden die Namen zu den Rufnummernummern wieder angezeigt, dabei ist es egal wo die Rufnummern aTelefon bzw. Router abgespeichert wurden
Answer
from
8 years ago
Die Lösungshinweise (nur Ortsvorwahl und Rufnummer, keine Leerzeichen) funktionieren bei mir leider nicht (Speedphone 11, im Juni 2017 erworben - das Vorgängertelefon von Philips funktionierte bei der Anzeige einwandfrei mit demselben Router). Beim Speedphone erscheint kurz die Nummer, und dann "Unbekannt". Lösche ich den Kontakt, erscheint nur die Nummer, d.h. ein vorhandener Eintrag in den Kontakten wird doch gefunden, aber dann als "Unbekannt" angezeigt. Lustigerweise wird der Name bei *ausgehendem* Anruf korrekt angezeigt.
Ein paar Fehler schleichen sich immer in ein Produkt ein, aber so etwas offensichtliches - und da schließe ich das mit den Leerzeichen als katastrophale "User Experience" mit ein - hätte ich nicht erwartet.
Answer
from
8 years ago
Die Lösungshinweise (nur Ortsvorwahl und Rufnummer, keine Leerzeichen) funktionieren bei mir leider nicht (Speedphone 11, im Juni 2017 erworben
setzen Sie das Speedphone bitte auf Werkseinstellungen zurück.
Sollte das auch keinen Erfolg haben, wenden Sie sich bitte an VTech, um das Telefon ggf. austauschen zu lassen.
Grüße Detlev K.