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Speedphone 12 externer Klingelton lässt sich nicht einstellen - Speedport Smart
vor 4 Jahren
Speedphone 12 Firmware V5.14
Speedport Smart Firmware 050129.3.5.006.0 EEPROM 3.82.8
Beide laut Check aktuell
Menü
Einstellungen
Audio
Klingelton extern
ok
"Bitte warten" dann erscheint ohne jegliche Option wieder die Auswahl zwischen Klingelton extern, intern, Hinweistöne.
Es gibt keine Option den Ton oder Lautstärke zu ändern.
Beim Kingelton intern klappt es ohne Probleme.
Mobilteil bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu eingerichtet - keine Änderung
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Ich selbst habe gerade ein neues Speedphone 12 in Betrieb genommen und bei mir hat das ohne Probleme geklappt. Wirklich ärgerlich, dass es bei Dir scheinbar nicht funktioniert. Hattest Du diesbezüglich schon mit jemanden Kontakt? Laut Bedienungsanleitung kann man bei Problemen mit dem Telefon direkt Kontakt aufnehmen.
Fragen zum Telefon
Bei technischen Fragen zu Ihrem Telefon wenden Sie sich bitte an unsere Hotline 01805 53 90 90 (0,14 €/Min. aus dem Festnetz, höchstens 0,42 €/Min. aus den Mobilfunknetzen) oder senden Sie eine E-Mail an vtechservice@ingrammicro.com.
Grüße Anne W.
0
1 Sterne Mitglied
vor 4 Jahren
Guten Abend,
hat es zu diesem Problem von schröder66 eine Lösung gegeben? Wir haben vor einer Woche ein Speedphone 12 gekauft und ganz genau das gleiche Problem (ebenfalls Speedport Smart). Habe alles probiert, was hier vorgeschlagen wurde - es hat nicht geholfen. Wirklich ärgerlich! Bin dankbar für jeden Hinweis.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Wie sieht es denn aktuell aus?
Hast du das Speedphone per analogem Port (a/b) oder per DECT angemeldet?
Bitte probiere gegebenenfalls die andere Möglichkeit aus.
Ich bin auf deine Rückmeldung hier gespannt.
Beste Grüße
Kathrin W.