Solved
Speedphone 12 kaum Empfang während Gespräch
5 years ago
Hallo, ich habe seit gestern ein neues Speedphone 12 und dieses nach der Anmeldung ich erstmal länger als 10 Stunden laden lassen. Jetzt habe ich es eben ausprobiert und festgestellt, dass das Speedphone nur vollen Empfang hat, solange kein Gespräch statt findet. Während dem Klingeln bzw wählen auch vollen Empfang. Sobald das Gespräch beginnt geht der Empfang auf nur noch 2 Balken von 5 herunter und meine Gesprächspartner können mich Teilweise kaum verstehen und hören ein rauschen und knacken.
Ich habe den Speedport Smart 3, der EcoModus an diesem ist aus. Im Mobilteil ist der Eco Modus ebenfalls aus und der Blue Eco Mode steht auf Stufe 1. habe da aber auch schon alle Stufen durchprobiert.
Hoffe hier Hilfe finden zu können und bedanke mich schommal im Voraus.
Viele Grüße, Sabrina
4012
17
This could help you too
10 months ago
in
299
0
4
5 years ago
@sabrina.bein84
Haben Speedphone 12 u. Smart 3 die jeweils neueste Firmware?
1
Answer
from
5 years ago
Ja, bei beiden aktuelle Firmware drauf.
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Hallo Sabrina wie weit weg steht der Smart 3 wenn du das Speedphone 12 nutzt, sind wände oder Decken dazwischen. Ist das Speedphone direkt per DECT mit dem Smart 3 verbunden oder hat es eine andere per Kabel verbundene DECT Basis oder DECT Repeater dazwischen ? Bei allen den ECO Modus ausschalten ist schon mal gut...
9
Answer
from
5 years ago
Also ich habe Blue Eco Mode steht auf Stufe 1 nur 2 Empfangsbalken, wenn ich auf 4 stelle dann vollen empfang aber das gleiche Problem sowie ein Gespräch läuft wieder nur 2 Empfangs Balken und auch rauschen und so weiter Eco Mode ist aus
Speed Port Smart 3
Speed Fon 12
Gibt es inzwischen eine Lösung?????
Answer
from
5 years ago
am besten wendest du dich mal an VTech.
Oder versuch es mal mit diesen Tipp: Router kurz von der Stromversorgung abtrennen, nach Hochfahren Speedphone erneut anmelden.
Liebe Grüße
Stella A.
Answer
from
5 years ago
Danke für den tipp @Stella A. alles schon durchprobiert nix geholfen gerät ist auf Retoure
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
Ich benutze den Speedport Smart 4 und habe mit dem Speedphone 12 auch einen sehr sehr schlechten Empfang.
Der Router steht in der 2. Etage. und ich wohne in der 1 Etage.
3
Answer
from
3 years ago
Grüße Anne W.
Answer
from
3 years ago
Hallo...ich habe im Haus 3 Speed Home positioniert....selbst wenn ich in dem selben Raum bin wo der Router steht....hab ich schon Probleme bei der Verbindung.
Ich hatte vorher ein Gigaset.....das funktionierte sogar im Garten.....und das sind ca.30m Entfernung.
Answer
from
3 years ago
die Speed Home Geräte, ob nun WLAN oder Wifi, werden hier leider nicht weiterhelfen:
Die Speed Homes verbessern/erweitern nur das vorhandene WLAN_Netz.
Das Speedphone arbeitet nicht mir WLAN, es nutzt den DECT Standard.
Leider schreibst du nicht, welchen Router du nutzt. Sofern du einen Smart 3, Smart 4 oder Smart Pro / Pro Plus von uns verwendest, kann ich dir den Gigaset DECT Repeater HX empfehlen.
Dieser ist mit den aufgeführten Router kompatibel.
Viele Grüße
Torsten S.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
die Speed Home Geräte, ob nun WLAN oder Wifi, werden hier leider nicht weiterhelfen:
Die Speed Homes verbessern/erweitern nur das vorhandene WLAN_Netz.
Das Speedphone arbeitet nicht mir WLAN, es nutzt den DECT Standard.
Leider schreibst du nicht, welchen Router du nutzt. Sofern du einen Smart 3, Smart 4 oder Smart Pro / Pro Plus von uns verwendest, kann ich dir den Gigaset DECT Repeater HX empfehlen.
Dieser ist mit den aufgeführten Router kompatibel.
Viele Grüße
Torsten S.
0
Unlogged in user
Ask
from