Solved

Speedphone 31 mit Basis und AB zeigt keine Namen an, nur Tel.Nr. von eingehenden Anrufen

7 years ago

Ich habe meine Kontakte von  "Unseren" auf "Meine"  Kontakte umgesetzt, nachdem keine Kontakte unter "Unsere kontakte" erschienen.

Nun erhalte ich aber in "Meinen" Kontakten von eingehenden Anrufen zwar die Telefonnummer, aber nicht den Namen.

Was kann ich tun? Ich habe den Router Speedport Smart 2. 

Inzwischen habe ich die Basis abgemeldet und das Mobilteil angemeldet. Ich habe gelesen, dass bei meinem Router eine Basis an diesem Telefon nicht nötig ist. Das Ergebnis ist das gleiche wie oben. Nur Telefonnummer und kein Name.

Kann jemand helfen?

Danke im Voraus.

Nenne

1865

22

    • 7 years ago

      Hallo @Nenne, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Vielleicht liegt es an der Formatierung der Rufnummern? Im Thread
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/speedphone-11zeigt-keinen-namen-an/td-p/2352366
      wurde dazu eine Lösung gepostet.
      Dort hat der User die Kontakte ohne Ländervorwahl mit Vorwahl eingetragen. Ferner hat es geholfen die Rufnummern ohne Leerfeld zwischen Vorwahl und Nummer einzutragen.

      Viele Grüße
      Jonas J.

      20

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @Nenne,

      ich habe mit Jonas gesprochen und nun weiß ich wie er es gemeint hat.
      Diese Anzeige scheint tatsächlich so in Ordnung zu sein. Wir haben das hier genauso nachstellen können.
      Auch wenn es von "eigentümlicher" Logik zeugt.


      Grüße Detlev K.

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo Detlev,

      ich gehe nun davon aus, dass alles in Ordnung ist, auch wenn es nicht befriedigend ist.

      Damit ist dieses Thema für mich erledigt.

      Vielen Dank Allen, die sich an den Antworten beteiligt hatten.

       

      Viele Grüße

      Nenne 

       

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @Nenne,

      ja, es bleibt irgendwie ein schaler Geschmack. Aber ich wünsche Ihnen dennoch einen schönen Abend.


      Grüße Detlev K.

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      Answer

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Hallo Detlev,

      ich gehe nun davon aus, dass alles in Ordnung ist, auch wenn es nicht befriedigend ist.

      Damit ist dieses Thema für mich erledigt.

      Vielen Dank Allen, die sich an den Antworten beteiligt hatten.

       

      Viele Grüße

      Nenne 

       

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