Gelöst
Speedphone 51 seit Firmwareupdate "unbrauchbar"
vor 5 Jahren
Hallo, seit dem Firmwareupdate habe ich massive Sprachprobleme mit dem Telefon.
Bei allen bisher geführten Gesprächen hat sich mein Gegenüber beklagt, dass er mich
nicht richtig/gut bzw. gar nicht verstehen kann.
Neustart/An-/Abmelden am Speedport etc. alles schon erledigt. Das Problem bleibt
leider bestehen.
Wäre schön, wenn jemand eine Lösung hat, notfalls auch Rückkehr zur alten Firmware -
damit hatte ich deutlich weniger Probleme.
Danke
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
das sperren von rufnummern im telefonie-center finde ich extrem umständlich muss ich sagen.
aber nun zum eigentlichen problem.
nachdem ich nun seit zwei wochen den speedprt smart 3 verwende versteht mich mein gesprächspartner tatsächlich wieder ohne knacken, rauschen oder abbrüche.
schön, dass der eine berater im t-punkt gleich mit nem kommentar kam von wegen, ja ihr speedport funktioniert ja nicht richtig mit dem telefon, und das firmware-update war ja nur für speedphone und speedport smart 3 ... bin echt begeistert.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @Volker.Loschek , und Ihr Speedphone läuft mit Firmware Version 3.86?
Denn dann würde ich auch noch mal den Wechsel auf Speedport Smart 3 versuchen (aktuell habe ich Speedport Smart und zwei Speedphone 51 Austauschgeräte mit Version 3.82, aber veraltete Firmware ist ja keine Dauerlösung).
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