Gelöst
Speedphone 701 ruft selbstständig an
vor 10 Jahren
Hallo,
heute mal eine kleine Kuriosität: Mein Speedphone 701 ruft selbstständig Leute an. Das Problem tritt vereinzelt auf, lässt sich aber gerade gar nicht mehr beheben, also ein Neustart hat leider keine Lösung gebracht.
Wenn ich ein Texteditor öffne, sieht man, dass ständig die Tasten J und I von selbst gedrückt werden.
Ist man im Home Modus befindet sich auf der Höhe die Anrufliste, weswegen diese sich dann öffnet und beim nächsten Klick ein entspr. Anruf ausgelöst wird.
Danke für euren Rat
Robert
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
willkommen in der Telekom hilft Community!
Das liest sich ja äußerst mysteriös...
Nehmen Sie bitte einmal im laufenden Betrieb den Akku aus dem Telefon, warten ein paar Minuten ab und legen den Akku wieder ein.
Hilft das nicht, kann ein Werksreset die Lösung sein.
Das Gerät hat einen kapazitiven Touchscreen der auf Berührung reagiert. Möglicherweise ist der Touchscreen ganz einfach defekt. Dann bleibt nur der Tausch des Gerätes oder eine Neuanschaffung.
Gruß
Matthias Bo.
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von
vor 9 Jahren
Hallo @Marek N.
@Matthias Bo. hat bereits einen Vorschlag gepostet und diesen ohne Rückmerldung des TC zur Lösung erklärt.
Warum weiss ich auch nicht, pasiert mir aber in letzter Zeit schon zum zweiten Mal.
Da kommt Frust auf.
0
von
vor 9 Jahren
Hallo & sorry war im Urlaub @Marek N. & @Matthias Bo.
Der erste direkte (Soft-)Neustart hat nichts geholfen.
Das Telefon war während dem Urlaub nun einige Tage ausgeschalten.
Nach dem Erneuten Anschalten funktioniert es jetzt wieder. Der Akku war allerdings eingebaut und auch noch voll beim Wiederanschalten.
Danke auf jeden Fall für die rasche Antwort, dennoch bleibt ein ungutes Gefühl zurück.
Werde somit den "Hard-" reset durchführen und die Garantie für einen evtl. Austausch prüfen.
@Gelöschter Nutzer: Danke für den Ratschlag, aber sorry der Virenscanner ist Quark. Es war ja offensichtlich zu sehen, dass nur die Tasten "J" und "I" "gedrückt" wurden.
Auch möchte ich darum bitten meinen Thread nicht für unnützes Rumgemecker zu Nutzen. Das hilft niemand. Aber ein Tip für Sie: Ihren Frust bauen Sie am Besten bei einer Runde Sport ab.
von
vor 9 Jahren
@KingPommes
Ich brauche keine 10 Minuten um einen Code zu schreiben der genau das macht was Sie beschreiben.
Herzlichen Dank für Ihren Ratschlag.
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