PC-Fax für Inklusivnutzer manuell einrichten lassen

Question

Hallo,auch bei unserem Anschluss funktioniert die Buchung der PC-Fax-Option für einen unserer Inklusivnutzer nicht. Während es beim Hauptnutzer/Master problemlos einzurichten ging, tritt bei dem Inklusivnutzer das in der Community schon mehrfach beschriebene Problem auf, dass man an einer Seite 'hängenbleibt' und keine weitere Eingabe möglich ist. Einer der Vorschläge, einen anderen Browser zu verwenden (Safari, Edge, Firefox, IE wurden getestet), hat auch zu keinem Ergebnis geführt. Dito sah es mit den Cookie-Einstellungen aus. Daher würde ich diese Option gerne durch den Kundensupport manuell einrichten lassen (eine Kontaktaufnahme per Mail hat nicht funktioniert). Wie gehe ich am besten vor?

Jonas J. · Accepted Answer

Guten Morgen @Anlube,das habe ich doch gerne getan.  Sollten die anderen Inkusivnutzer auch irgendwann einmal mit der Option ausgestattet werden, einfach wieder bei mir melden. Viele GrüßeJonas J.

Melanie B. · Accepted Answer

Hallo @lubey,vielen Dank für das freundliche Gespräch.Melden Sie sich falls Probleme auftreten. Lieben Gruß Melanie B.

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