Gelöst

Speedport 4 plus Speed home Wifi Magenta TV Unterbrechungen

vor 3 Jahren

Ich betreibe 3 Speed Home WiFi  am Speedport 4. Internet / Streaming OK. TV läuft super, auch UHD.

Aber es kommt zu 5-10 Sek Unterbrechungen bei Magenta TV, ca. 3-4 mal auf 90 Minuten  Spielfilm ??

Oder anders gesagt ca. alle 20 min?? Das nervt.

Software überall aktuell !

 

TV  Signal läuft über Router Speedport 4  - Speedhome weiß - zu Speedhome Black ( WiFi6 ) . Datenverbindung größer 750 M/bit

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    • vor 3 Jahren

      @Joergi22 

      mit welchen Geräten wird MagentaTV gesehen?

       

      Joergi22

      - Speedhome weiß - zu Speedhome Black ( WiFi6 )

      - Speedhome weiß - zu Speedhome Black ( WiFi6 )
      Joergi22
      - Speedhome weiß - zu Speedhome Black ( WiFi6 )

      Umgekehrt wäre klüger (schwächtes Glied am Ende).

      3

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      MR 401  , direkt mit Kabel am Speedhome .

       

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Joergi22 

      läuft gleichzeitig ein Live-TV Stream per Stick, One, App usw.?

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Nein

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Hallo @Joergi22,

       

      für den Speedport Smart 4 (Typ A und B) wurde vor ein paar Tagen eine neue Firmware bereitgestellt. Bitte schauen Sie mal im Routermenü, ob diese schon installiert ist. 

       

      Die neue Firmware enthält unter anderem die Behebung dieses Fehlers:

      "Im MagentaTV konnte nach ca. 10 Sekunden das Bild stehen bleiben oder ruckeln" 

       

      Viele Grüße Inga Kristina J. 

      1

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      von

      vor 3 Jahren

      OK, nach neuestem Update läuft es im Moment ohne Unterbrechung

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      OK, nach neuestem Update läuft es im Moment ohne Unterbrechung

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von