Speedport 504 will schon wieder kein passwort

vor 14 Jahren

Hallo,
also ich verstehe das nicht, es ist schon wieder soweit das ich mein router vreseten muss.ich wollte wieder ganz normal par einstellungen ins router vornehmen und wollte mich einloggen aber das feld wo man gerät passwort eingibt ist grau so das man nix rein schreiben kann. das erstemal wo das passiert ist hat man mir gesagt das ich router resten soll, gesagt getan, und jetzt nach 6 wochen habe ich das gleiche problem nochmal ,das feld wo man passwort eingibt bleibt grau. Ist das jetzt ein firmware problem oder was ist hier los. ich kann doch nicht jedesmal ein reset machen wenn ich mit mein router kommunizieren will, das dauert immerhin 10 bis 15 minuten bis ich wieder ins internet gehen kann.
MFG
zubair

18031

29

  • Telekom hilft Team

    vor 14 Jahren

    Hallo zahid,
    herzlich willkommen im Forum.
    …und wollte mich einloggen aber das feld wo man gerät passwort eingibt ist grau so das man nix rein schreiben kann.

    Wenn das Eingabefeld bei der Eingabe des Passworts ausgegraut ist, hilft nach unseren Informationen nur der Reset des Routers.

    0

  • Starter*in

    vor 14 Jahren

    Hallo,
    na super,aber wie oft soll ich das machen,entweder ist das ein firmware defekt oder Gott weis wo das problem liegt. Muss ich jetzt damit leben das wenn ich kurz in router rein gucken will muss ich immer ein reset machen?
    MFG
    Zubair

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 14 Jahren

    Hallo zahid,


    Muss ich jetzt damit leben das wenn ich kurz in router rein gucken will muss ich immer ein reset machen?

    Es ist schon etwas merkwürdig, dass jedes mal das Eingabefeld ausgegraut ist. Haben Sie in Ihrem Browser Toolbars oder andere Add Ons? Wenn ja, deaktivieren Sie diese oder setzen den Browser auf die Standardeinstellungen zurück. Sie brauchen nicht immer einen „Reset“ zu machen (Router auf Werkseinstellungen zurücksetzen), es würde reichen den Router vom Strom zu nehmen.

    0

  • Starter*in

    vor 14 Jahren

    ich habe das selbe Problem, und das hatte ich auch mit dem Speedport 503 C gehabt
    dann wurde der Router ausgetauscht und ich bekam de 504.
    Am Anfang dachte ich das,das Problem weg ist aber nach ungefähr 4 Wochen wieder das gleiche keine Möglichkeit das Passwort einzugeben erst nachdem ich den Router vom Strom getrennt habe ging es wieder.
    Das ganze funktioniert wieder ca. 3-4 Wochen bis das Problem wieder auftritt
    Und ich habe schon verschiedene Browser ausprobiert leider ohne Erfolg.

    Vielleicht kriegen die das irgendwann mit der Firware in den griff,
    weil langsam wird es nervig jedes mal den Router vom Strom zu trennen.

    Bin schon am überlegen den Router zurück zu schicken und was anderes zu kaufen.

    0

  • Starter*in

    vor 14 Jahren

    Hallo,
    ich bin auch am nachdenken das teil zurück zugeben und mir ein vernünftigen router zu kaufen ,maybe Fritzbox.
    mfg
    zahid

    0

  • 2 Sterne Mitglied

    vor 14 Jahren

    Bei mir ist es genauso. Ich habe am Router mein Festnetztelefon angeschlossen und alle ca. 4 Wochen erscheint bei einem Anrufeingang auf dem Display des Telefons "Anruf von Extern" obwohl bei den Gesprächspartnern die Nummer normalerweise übertragen wird.

    Ich weiß dann, dass ich wieder einen Reset am Router machen muss. Auch ein einloggen in das Konfigurationsmenü des Routers ist nicht möglich - kann kein Password eingeben.
    Nachdem ich den Router resetet habe muss ich mein Handy anrufen, ansonsten werden alle ankommende Telefongespräche auf mein Handy umgeleitet da ich eine Rufnummernumleitung bei Besetzt aktiviert habe. Keine Ahnung warum das so ist.


    Dabei muss ich folgendermaßen vorgehen:

    Mit dem Festnetztelefon das Handy anrufen, jedoch habe ich jedesmal beim ersten Versuch eine tote Leitung und höre nur ein Rauschen im Telefon.

    Lege dann auf und wähle das Handy nochmals an, erst dann bekomme ich eine Leitung und mein Handy klingelt.

    Danach funktioniert meine Festnetzleitung wieder.

    Ich weiß das ich das Telefon auch direkt am Splitter einstecken kann und mir das umständliche Prozedere dadurch ersparen kann. Aber ab und an ist es auch von Vorteil wenn das Telefon am Router eingesteckt ist.
    Jedenfalls ist es schade, dass dieser Router nicht so funktioniert wie er sollte. Mein alter W 711 hatte das Problem sehr selten und wenn er resetet wurde, musste ich mich nicht selbst anrufen damit die Leitung wieder funktionierte.

    Darum eine Bitte:

    Liebes Telekomteam lasst uns mit den Routern nicht im Regen stehen und gebt das an die Techniksparte weiter, damit diese eine funktionierende Firmware zur Verfügung stellen können.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 14 Jahren

    Hallo @all,


    Darum eine Bitte:

    Liebes Telekomteam lasst uns mit den Routern nicht im Regen stehen und gebt das an die Techniksparte weiter, damit diese eine funktionierende Firmware zur Verfügung stellen können.

    Wir haben die Informationen in diesem Thread zusammengefasst und weitergegeben, damit diese bei der weiteren Entwicklung von Firmware-Versionen berücksichtigt werden. Sollten wir eine Rückmeldung dazu erhalten, werden wir uns hier erneut melden.

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 14 Jahren

    Ich habe das gleiche Problem, das Passwortfeld ist grau (disabled).

    Ich benutze den Firefox als Browser. Eine einfache Lösung, ohne den W504V zurückzusetzen ist, per rechter Maustaste den aktuellen Frame in einem neuen Tab zu öffnen. Dann ist das Eingabefeld aktiv und man kann sich einloggen.

    Beunruhigend ist jedoch der Grund, warum das Feld grau ist.
    Verantwortlich scheinen die Zeilen 70 bis 99 der 'hcti_start_passwort.stm' zu sein.

    Es beginnt mit Zeile 70
    69
    70 login_error_cnt=2096666712;
    71 login_err_times=0;
    72
    73 var verz = login_error_cnt;
    74

    (Offensichtlich steht hier ein Fehlerzähler auf einem gigantischem Wert.
    Bei mir Zählt er übrigen gerade abwärts, wenn ich mehrere Anmeldeversuche vergleiche.)

    Letztendlich sorgen die Zeilen 93 bis 97 dafür, dass das Passwortfeld deaktiviert wird.

    93 document.tF.pws.disabled=true;
    94 if (verz!=0) {
    95 document.getElementById("um0").style.visibility = "visible";
    96 setTimeout("stBak()", verz);
    97 } else stBak();

    Da laut Zeile 73 die Bedingung in 94 wahr ist, geht es bei 95 weiter.
    Zeile 95 kann im Firefox (meine Version ist 3.6.12 unter linux) nicht ausgeführt werden und das war es dann. Das Feld wird nie mehr aktiviert.

    Aber selbst wenn Zeile 95 erfolgreich wäre, was würde in Zeile 96 passieren?
    Die Funktion 'stBak', die das Passwortfeld wieder aktivieren würde, wird per 'setTimeout' in sage und schreibe 2096666712 ms (3,5 Wochen) gestartet. So lange möchte ich aber nicht warten.

    So liebe Entwickler des Speedport. nun wisst ihr, was ihr ändern müsst.

    Mich würde natürlich brennend interessieren woher der Wert in 'login_error_cnt' konnt.
    Wer versucht sich hier anzumelden?

    0

  • 2 Sterne Mitglied

    vor 14 Jahren


    Hallo @all,


    Darum eine Bitte:

    Liebes Telekomteam lasst uns mit den Routern nicht im Regen stehen und gebt das an die Techniksparte weiter, damit diese eine funktionierende Firmware zur Verfügung stellen können.

    Wir haben die Informationen in diesem Thread zusammengefasst und weitergegeben, damit diese bei der weiteren Entwicklung von Firmware-Versionen berücksichtigt werden. Sollten wir eine Rückmeldung dazu erhalten, werden wir uns hier erneut melden.




    Ein Dankeschön an das Telekomteam!




    .

    0

  • Starter*in

    vor 14 Jahren

    Kann ich nur zustimmen. Habe dasselbe Problem hier. Neben dem Problem mit externen Festplatten zeigt das Ding somit Mängel, die eigentlich an die große Glocke gehören. Ursachen:
    - Konkurrenz ist besser (Fritz!)
    - also: schnell und billig in Fernost produzieren und programmieren lassen


    Da passiert ja seit Wochen ÜBERHAUPT NICHTS was die Firmware angeht!

    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

338

0

3

in  

135

0

2

1 Sterne Mitglied

in  

480

0

2

2 Sterne Mitglied

in  

493

0

3