Gelöst

Speedport 925 V WLAN Probleme

vor 5 Jahren

Hallo, seit einem halben Jahr habe ich den Speedport 925V mit einer 250.000 er Leitung. Seitdem habe ich ständig WLAN Abbrüche. Jetzt habe ich hier gelesen,dass das Gerät wegen diesem Fehler gegen einen anderen Router getauscht werden kann. Das wäre prima, wenn das hier klappen würde. Telefonisch ging es irgendwie nicht.

LG

Letzte Aktivität

vor 5 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 5 Jahren

      Ist der gekauft bei der Telekom (wann?) oder gemietet bei der Telekom?

      8

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @NoOneElse 

      klar

      NoOneElse

      Das Tablet mit Kabel ist doch eher selten. Aber einen Accesspoint mit Kabel anzubinden und das Router interne WLAM zu ergänzen, ist ja kein großes Problem.

      Das Tablet mit Kabel ist doch eher selten. Aber einen Accesspoint mit Kabel anzubinden und das Router interne WLAM zu ergänzen, ist ja kein großes Problem.

      NoOneElse

      Das Tablet mit Kabel ist doch eher selten. Aber einen Accesspoint mit Kabel anzubinden und das Router interne WLAM zu ergänzen, ist ja kein großes Problem.


      aber hier ist doch zu mehr als 99,9% der "Problem - Router! das Grundproblem.
      Also sollte man da zuerst ansetzen, ohne weitere Kosten / Aufwand zu generieren  Idee
      Gruß
      Waage1969

       

      von

      vor 5 Jahren

       
       

      Hallo @NoOneElse ,

      ich habe auch schon an weitere Möglichkeiten, wie einem Access point gedacht, aber mal ehrlich. Ich habe mein System von 16.000 auf eine 100.000 er Leitung upgegradet und das WLAN funktioniert gut. Dann auf 250.000 mit dem neuen Speedport 925V und dann nur noch Abbrüche. Ich zahle sicherlich eine Menge Geld an die Telekom und da kann ich auch erwarten, dass das funktioniert ohne noch weitere Geräte zu mieten/kaufen.  

      Iich bin da ganz bei Waage69.

      LG

       

      von

      vor 5 Jahren

      Speedport W925V... stay away from trouble if you can...

      Du hast zu 100% Recht wenn Du schreibst, dass Du erwarten kannst, dass das Gerät funktioniert.
      Allerdings - die Hoffnung auf eine Fehlerbehebung stirbt zuletzt... bei mir ist sie schon gestorben...

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      @Okoaue 

      WLAN Abbrüche oder Verlust der Internet-Verbindung?

      WLAN ist Dein lokales Netz. Das kann man z.B. durch externe Access Points oder Repeater verbessern oder sogar das WLAN des Routers substituieren.

      Ein Verlust der externen DSL-Verbindung ist eine andere Sachlage.

      4

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo Waage,

      vielen Dank für den Hinweis. Dann hoffe ich mal, dass da was kommt.

      LG

      von

      vor 5 Jahren

      @NoOneElse, ja WLAN Abbrüche. Nervt am meisten beim Radio hören.

      LG

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Müsste aber bedeuten, dass das Internet über LAN-Kabel weiterhin störungsfrei zur Verfügung steht.

      Hast Du das schon einmal ausprobiert?

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      Hey @Okoaue,

      herzlich willkommen in der Community und ein frohes neues Jahr.

      Entschuldige die verspätete Antwort. Der W 925 ist für dieses Probleme leider schon bekannt. Ich würde mich gerne telefonisch mal bei Dir melden, um mal über alternativen zu sprechen. Wann kann ich Dich am besten erreichen?

      Ganz liebe Grüße
      Neele G.

      2

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo Neele G.,
      danke für das freundliche Angebot. Sende dir gleich eine private Nachricht mit Kontaktinfos. Bin schon ziemlich gespannt, ob wir eine Lösung finden. Wäre echt klasse. Freue mich.
      LG

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Neele G. 

      zur Info:

      Okoaue

      Hallo Neele G., danke für das freundliche Angebot. Sende dir gleich eine private Nachricht mit Kontaktinfos. Bin schon ziemlich gespannt, ob wir eine Lösung finden. Wäre echt klasse. Freue mich. LG

      Hallo Neele G.,
      danke für das freundliche Angebot. Sende dir gleich eine private Nachricht mit Kontaktinfos. Bin schon ziemlich gespannt, ob wir eine Lösung finden. Wäre echt klasse. Freue mich.
      LG
      Okoaue
      Hallo Neele G.,
      danke für das freundliche Angebot. Sende dir gleich eine private Nachricht mit Kontaktinfos. Bin schon ziemlich gespannt, ob wir eine Lösung finden. Wäre echt klasse. Freue mich.
      LG

      Gruß
      Waage1969

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Okoaue,

      vielen lieben Dank für die Nachricht.
      Ich melde mich gleich darüber.

      Beste Grüße
      Julia U.

      3

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo Team Telekom hilft,
      vielen Dank für den Telefonanruf und die angebotene Alternative. Ich hoffe danach funktioniert alles. Melde mich noch einmal, wenn der neue Router angeschlossen ist.
      BG Okoaue

      von

      vor 5 Jahren

      Guten Tag, am Wochenende habe ich den neuen Router Smart 3 angeschlossen und siehe da es funktioniert. Keine Verbindungsabbrüche mehr. Vielen Dank für den Austausch und die schnelle Hilfe an Julia U. Meine Frau war auch endlich zufrieden und fragte mich, wieso ich nicht schon vorher den Austausch bekommen habe. Diese Frage stelle ich mir natürlich auch. Es ist wohl mittlerweile Usus, dass Fehler intern bekannt sind, Firmen diese aber erst dann zugeben, wenn es nicht mehr anders geht☹️. Trotzdem, Problem gelöst....😀

      Einen schönen Tag.

      Okoaue

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Okoaue 

      schön das es nun klappt 👍

      Gruß

      Waage1969

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Guten Tag, am Wochenende habe ich den neuen Router Smart 3 angeschlossen und siehe da es funktioniert. Keine Verbindungsabbrüche mehr. Vielen Dank für den Austausch und die schnelle Hilfe an Julia U. Meine Frau war auch endlich zufrieden und fragte mich, wieso ich nicht schon vorher den Austausch bekommen habe. Diese Frage stelle ich mir natürlich auch. Es ist wohl mittlerweile Usus, dass Fehler intern bekannt sind, Firmen diese aber erst dann zugeben, wenn es nicht mehr anders geht☹️. Trotzdem, Problem gelöst....😀

      Einen schönen Tag.

      Okoaue

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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