Speedport Hybrid mit Dabendorf 1800 mimo Antenne keine LTE Verbindung

vor 7 Jahren

Hallo Community,

 

Bin gerade ratlos, weil ich über meinen Speedport Hybrid keine LTE Verbindung zustande kommen. DSL dümpelt bei 14.000 ´rum.

Im Haus (Neubau, KFW 55) habe wir sowieso keinen LTE Empfang. Der Speedport sollte im Keller berieben werden. Es hängt eine externe Dabendorf

1800 mimo Antenne ´dran. Ist auf den korrekten Sendemast ausgereichtet, trotzdem kein Empfang. Ab und zu einen LTE Balken am Speedport. Die dbi Werte sehen nicht gut: einmal -110 dbi, der andere Wert irgendwas von -10 dbi. 
Kundenservice auch ratlos, bzw. wie immer nicht besonders kompetent... Simkarte entfernen oder Router neustarten sind Ratschläge, die ich selber schon gemacht habe... aber das ist ein anderes Thema. Fact ist, ich habe Magenta M Hybrid gebucht, bezahle das und habe 0 Empfang...
Vielleicht hat ja jemand dasselbe Problem mit dem Speedport Hybrid und erxterner Antenne...

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @lightpixel,
      diese URL "http://speedport.ip/engineer/html/lteinfo.html" im Browser aufrufen, am SPH anmelden und das Ergebnis posten (Hinweis: Die Felder " IMEI " und " IMSI " schwärzen).

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      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @lightpixel

      ergänzend zu @OlliD.IRQ8

       

      zuerst speedport ip aufrufen, einloggen und dann wechsel zu:

      OlliD.IRQ8

      diese URL "http://speedport.ip/engineer/html/lteinfo.html" im Browser aufrufen, am SPH anmelden und das Ergebnis posten (Hinweis: Die Felder " IMEI " und " IMSI " schwärzen).

      diese URL "http://speedport.ip/engineer/html/lteinfo.html" im Browser aufrufen, am SPH anmelden und das Ergebnis posten (Hinweis: Die Felder " IMEI " und " IMSI " schwärzen).
      OlliD.IRQ8
      diese URL "http://speedport.ip/engineer/html/lteinfo.html" im Browser aufrufen, am SPH anmelden und das Ergebnis posten (Hinweis: Die Felder " IMEI " und " IMSI " schwärzen).

      außerdem mal bitte von hier http://speedport.ip/engineer/html/bonding_tunnel.html?lang=de

      den Interface Status der drei Tunnel

      sowie von hier http://speedport.ip/engineer/html/bonding_tr181.html?lang=de

      die LastErrorInfo

       

      Gruß

      Waage1969

    • vor 7 Jahren

      Hast du den Punkt "verwendete LTE Antenne" im Web-UI des Routers schon auf "extern" gestellt? Die automatische Erkennung erkennt nicht jede Antenne zuverlässig.

       

      Außerdem: Was für ein Kabel und wieviel Kabel hängt zwischne Antenne und Router? Bei den hohen Frquenzen ist die Dämpfung im Kabel auch hoch, lange Kabel können leicht mehr Verlust bringen als die Außenantenne jemals an Gewinn erbringen könnte.

       

      Warum soll der Router eigentlich im Keller stehen? WLAN und DECT sind dann ja auch nur schlecht nutzbar...

      0

      von

      vor 7 Jahren

      http://www.lte-anbieter.info/gelaende/hoehenprofil.php?latlngs=[[47.8969129,12.086036700000022],[47.88966074008897,12.078406541224922]]

      das hier spuckt die Webseite aus....
      Ich habe nun nach stressiger Kabelaktion auch mal den Router direkt nach draußen verlagert.
      Ergebniss: Auch nur 2 Balken...manchmal nur einer! Auch mein Iphone zeigt nur 2 LTE Balken an, der Speedtest bringt mir über LTE 20 Mbit. Über DSL habe ich 16 Mbit Brutto. Für die 4 Mbit sehe ich den Aufwand zu groß, da die Antenne zu montieren und das Internet über den Speedport laufen zu lassen... Speedport und Fritzbox würde funktionieren, allerdings ist ohne Telefonie. Ich müsste also meine DECT Fritzfone über den Speedport laufen lassen, wo mir viele Funktionen fehlen würden.... muss mich wohl damit abfinden, in einer unterversorgten Region zu wohnen...Wann allerdings hier zumindest mal Vectoring verfügbar ist steht in den Sternen! Schade, auf´s falsche Pferd gesetzt. Hätte mit besser das Antennenkabel ins Haus legen lassen sollen, damit wären min. 100 mBit möglich gewesen. Schade schade!

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      von

      vor 7 Jahren

      Ja, habe ich leider vergessen, die Tunnel nachzuschauen. Müsste ich jetzt alles nochmal aufbauen..

      Leider ist weit und breit kein anderer Sendemast verfügbar... 83109 Großkarolinenfeld, Marsstrasse wäre meine Adresse

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    • vor 7 Jahren

      Guten Tag,

       

      ich habe mal mit Deiner Adresse (ohne Haussnummer) die Verfügbarkeit geprüft und Du solltest DSL mit 16 Mbit/s und LTE mit 50 Mbit/ erreichen können. Mache das auch mal und dabei bekommst Du die Abstrahlrichtung und die Sendefrequenz des nächstgelegenen Sendemastes angezeigt. In diese Richtung muss die Antenne ausgerichtet sein. Ich nehme an, das hast Du bereits alles beachtet. 

       

      Jetzt geht es darum, Deine Antenne so hoch als möglich: am Haus, auf dem Dach oder sonstwie anzubringen und 2 Mimo-geeignete Antennenkabel an den Router anzuschliessen. Danach im Hybrid-Routersetting nachschauen, ob die Antenne auf optimale Empfangsstärke nachgerichtet werden kann. Danach sollten die von der Telekom-Homepage für Dich angezeigten LTE 50 Mbit/s auch anliegen. 

       

      Ich hatte auch mal so einen schwierigen Empfangsfall und habe mit einer Dübendorf -angebracht auf meinem Gartenpavillion- auf der 800er LTE -Frequenz optimale Ergebnisse erzielt. Jetzt habe ich Vectoring VVDSL2 und bin alle Empfangs-Sorgen los.

       

      Viel Glück

      manfred3

       

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      von

      vor 7 Jahren

      Hallo Erdogan,

       

      Diese werte habe ich jetzt nicht angeschaut... Ich habe allerdings einen Speedtest gemacht. Download war zwischen 10 und 15 mbit download.
      Upload nur 2 bis 3 Mbit... 

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @lightpixel

      die Werte findest Du auch im Nachgang im Router - Log / System - Meldungen (Liste exportieren) Idee

      Gruß

      Waage1969

      von

      vor 7 Jahren

      @lightpixel

      Diese werte habe ich jetzt nicht angeschaut... Ich habe allerdings einen Speedtest gemacht. Download war zwischen 10 und 15 mbit download.Upload nur 2 bis 3 Mbit...

      Diese werte habe ich jetzt nicht angeschaut... Ich habe allerdings einen Speedtest gemacht. Download war zwischen 10 und 15 mbit download.Upload nur 2 bis 3 Mbit...
      Diese werte habe ich jetzt nicht angeschaut... Ich habe allerdings einen Speedtest gemacht. Download war zwischen 10 und 15 mbit download.Upload nur 2 bis 3 Mbit...


      Danke dir. Die Empfangswerte wären auch noch spannend zu wissen.

      Greetz
      Stefan D.
    • vor 7 Jahren

      Hallo @lightpixel,

      nun scheint der Router tatsächlich einen Schlag wegbekommen zu haben. Traurig

      Ich schlage vor, dass wir @Waage1969 Tipp befolgen und einen Tausch des Routers in Angriff nehmen. Schicken Sie mir dazu bitte einmal die IMEI - und Seriennummer des Routers per privater Nachricht (Umschlag rechts oben) mit. Ich kümmere mich dann um den Austausch.

      @Waage1969
      Vielen Dank fürs Rufen

      Viele Grüße
      Erdogan T.

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      von

      vor 7 Jahren

      Hallo Erdogan,

       

      vielen Dank für das Anleiern des Umtauschprocederes... 
      Routerdaten bereits als PM an Sie versendet...

       

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