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Speedport Hybrid: WLAN-Anmeldung scheitert seit geraumer Zeit, MAC-Adresse wird nicht zugelassen
6 years ago
Hallo alle,
seit geraumer Zeit habe ich das Problem, dass sich meine Clients (Windows-PCs, Android-Smartphones, Fernseher, FireTV Stick) teils nicht mehr am Speedport Hybrid anmelden können. In den Systemmeldungen erscheint dann folgender Fehler:
WLAN-Anmeldung ist gescheitert: Association-Fehler. Mac-Adresse wird nicht zugelassen.
Rechnername: xxxxxx, Mac-Adresse: xx:xx:xx:xx:xx:xx (W004)
Am Router wurden aber KEINE Änderungen vorgenommen, weder bei der SSID , dem WLAN-Passwort oder ähnliches.
Somit kann ich mir die Ursache nicht erklären. Vorübergehend habe ich mir mit einer alten Fritzbox Abhilfe geschaffen und diese per LAN am Speedport angeschlossen. Die Clients verbinden sich dann ggfs. mit dem WLAN der Fritzbox.
Interessanterweise sehe ich zu gleicher Zeit im Router einige Clients über die Fritzbox verbunden, andere per WLAN mit dem Speedport.
Zu den Einstellungen am Speedport Hybrid:
Netzteil: 12V/2,5A
Firmware Version: 050124.04.00.005 (laut Prüfung die aktuelle Version, Stand 16.01.2019)
Filter und Zeitschaltungen: keine vorhanden
WLAN: beide Frequenzbänder (2,4GHz und 5Ghz) mit unterschiedlichen SSIDs aktiv, beide sichtbar, keine Zeitabschaltung, volle Sendeleistung
Übertragungsmodus: b/g/n bzw. ac
Kanalwahl: automatisch
WLAN-Zugriff. nur bestimmte Geräte werden zugelassen (MAC-Filter aktiv)
DHCP: 1 Woche
Was wurde bisher getestet:
- Router neugestartet, mehrere Minuten stromlos geschaltet => keine Änderung/Verbesserung
- Frequenzbänder abwechselnd ab- und zugeschaltet => keine Änderung/Verbesserung
- einzelne Clients in der Geräteliste gelöscht und neu angelegt => keine Änderung/Verbesserung
- DHCP: Lease-Time geändert => keine Änderung/Verbesserung
- Zugangsbeschränkung / Alle Geräte zulassen (MAC-Filter abgeschaltet)
=> Clients können beliebig mit Speedport verbunden werden, beide Frequenzbänder möglich. - Zugangsbeschränkung / Nur bestimmte Geräte zulassen (MAC-Filter angeschaltet)
=> Clients die zuvor bei abgeschaltetem MAC-Filter verbunden waren können beliebig am Speedport ab-/angemeldet werden
=> Clients die bei abgeschaltetem MAC-Filter nicht verbunden wurden, können NICHT am Speedport angemeldet werden.
Nach einiger Zeit werden dann auch die akzeptierten Clients sporadisch wieder abgewiesen.
Rückmeldungen vom Support:
Evtl. sind Bauteile (Sender/Empfänger) der Frequenzbänder defekt. Naja, bei obiger Vorgehensweise funktionieren diese ja.
Weiter bekam ich die Aussage, dass es in der Vergangenheit ein Problem bei diesem Router gab. In dem Fall hat dieser die Liste
der aktuell verbundenen Geräte nicht korrekt aktualisiert, intern angeblich 'vollgelaufen' und dann bei Anmeldeversuchen die Geräte abgewiesen. Allerdings soll dieser Effekt mit der aktuellen Firmware behoben sein.
Suche in der Community/ im Web:
In der Community habe ich nach ähnlichen Anfragen gesucht, leider waren keine Lösungen ersichtlich.
Bei einem Fall wurde empfohlen das Netzteil gegen ein stärkeres zu tauschen (2,5A => 5A).
Ob es daran liegt ?! Die ganze Zeit lief der Router ja problemlos.
Wer hat ähnliche Probleme gehabt und kennt eine Lösung ?
Schönen Gruß und Danke vorab für Hinweise.
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5 years ago
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6 years ago
Hi,
>WLAN-Zugriff. nur bestimmte Geräte werden zugelassen (MAC-Filter aktiv)
deaktiviere den MAC-Filter im Router
Upps, gerade gesehen - hattest ja schon gemacht.
ich wuerde dann einen Reset machen und dann nochmal versuchen (MAC Filter vorher ggf. deaktivieren)
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6 years ago
Also, wie gesagt mit dem Repeater hat es nichts zu tun, denn alle Geräte sind direkt mit dem Router verbunden. Der Repeater ist nur da für die Terrasse.
Ich habe jetzt das Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Anscheinend läuft es.
Danke für alle Tips und Mühe.
Gruß und schönes Wochenende.
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6 years ago
danke für die Information. Klasse, dass jetzt alles rund läuft. Ich drücke die Daumen, dass es so bleibt.
Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn es doch wieder auftaucht.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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6 years ago
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6 years ago
@major73
Falls Du einen WLAN Repeater in Betrieb hast, dann nenne hier um welches Modell es sich handelt. Der kann der Übeltäter sein in Kombination mit Deinem MAC Filter.
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6 years ago
Hallo muc,
dennoch interessiert es mich, warum es die ganze Zeit funktionierte, jetzt auf einmal nicht mehr.?!
Ein Repeater ist im Netz nicht vorhanden.
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6 years ago
@major73
Bring das einfach wieder stabil ans Laufen - und wenn das solcherart klappen sollte, dann kannst Du ja drüber nachdenken, den MAC address filter wieder zu aktivieren.
Der MAC address filter behindert mehr Dich selbst als dass er jemanden daran hindert, in Dein Netz reinzukommen. Wer WPA2 geknackt haben sollte - für den ist die Sache mit der MAC address dann auch kein Problem mehr. Deshalb schau lieber, dass Du einen sicheren WLAN Schlüssel hast.
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6 years ago
@major73
Bring das einfach wieder stabil ans Laufen - und wenn das solcherart klappen sollte, dann kannst Du ja drüber nachdenken, den MAC address filter wieder zu aktivieren.
Der MAC address filter behindert mehr Dich selbst als dass er jemanden daran hindert, in Dein Netz reinzukommen. Wer WPA2 geknackt haben sollte - für den ist die Sache mit der MAC address dann auch kein Problem mehr. Deshalb schau lieber, dass Du einen sicheren WLAN Schlüssel hast.
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6 years ago
danke für die Information. Klasse, dass jetzt alles rund läuft. Ich drücke die Daumen, dass es so bleibt.
Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn es doch wieder auftaucht.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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6 years ago
Hallo alle,
zuerst einmal vielen Dank für eure Antworten...
Folgender Ablauf brachte bei mir Besserung, bis heute läuft der SPH wieder ohne Probleme:
Was gemacht wurde:
=> Clients können beliebig mit Speedport verbunden werden, beide Frequenzbänder möglich.
=> Hinterlegte Clients können wieder beliebig am Speedport ab-/angemeldet werden
Bis heute gab es keine Probleme mit abgewiesenen Clients...
Have fun...
Martin
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6 years ago
Hallo,
ich habe das gleiche Problem. Allerdings ist mein Speedport Hybris mit eine LAN-Bridge von AVM 1750E gekoppelt.
Ich kann bestätigen, dass gegenwärtig nur auschalten (einige Sekunden stromlos lassen) wirkungsvoll hilft. Das ist in der Tat ein Problem mit der MAC-Tabelle im Router - man müsste die löschen können, was aber per Kommando, etc. nicht möglich ist.
Grüße.
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6 years ago
ich habe das gleiche Problem.
ich habe das gleiche Problem.
Hast Du den MAC address filter aktiv? Falls ja - deaktiviere ihn doch. Gibt nur Theater...
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6 years ago
@hans.mayer bist du dem Hinweis von @muc80337_2 nachgegangen? Hat es geholfen den Filter zu deaktivieren?
Lieben Gruß
Diandra S.
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