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4 hours ago
Wo genau hast du denn die Probleme? Die Anleitungen mit den Bildern die da vorhanden ist sollten alles eigentlich gut erklären, auch die Buchsen sind ja entsprechend fraglich gekennzeichnet.
Welcher Speedport genau ist es denn und hast du auch schon den Link zur Glasfaseraktivierung bekommen?
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from
4 hours ago
Brauche ich doch noch ne glasfaserdosw oder wie?
Brauche ich doch noch ne glasfaserdosw oder wie?
bin überfragt
Die Glasfaserdose sollte schon installiert sein, wenn Du einen Gf Anschluß hast.
Hat nichts mit dem Gf Modem zu tun, das ist im Router verbaut.
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from
56 minutes ago
Hab das Stromkabel angeschlossen und das graue Kabel auch mal mit dem gelben wlan Kabel probiert geht gar nix
Hast du das gelbe WLAN-Kabel auch ordentlich auseinandergerollt und kein Knoten im Kabel?😉
WLAN
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from
4 minutes ago
bei mir ist schon ein intergrieter glasfaseranschluss
Speedportrouter Smart 4 plus
bei mir ist schon ein intergrieter glasfaseranschluss
Kannst du das mal erklären?
Du hattest schon einen GF-Anschluß und hast jetzt einen Providerwechsel gemacht?
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Unlogged in user
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from
4 hours ago
@kirajazdzejewskifreenetde , kannst du ein Foto von der bestehnden Installation machen und hier hoch laden? Ein Bild sagt oft mehr als 1000 Worte.
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1
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from
50 minutes ago
So richtig?
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Unlogged in user
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from
4 hours ago
@kirajazdzejewskifreenetde : Sag uns doch ersteinmal, was für einen Speedport Du hast? Einen Speedport Smart 4 Plus oder einen Speedport Smart 4. Die Typenbezeichnung steht auf der Verpackung und unten auf dem Standfuß.
Was hast Du für einen Glasfaseranschluss, mach mal ein Foto von dem Teil, an das Du Deinen Speedport anschließen willst.
Gruß Ulrich
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from
3 hours ago
Wäre nicht das erste Mal, das ein Einrichtungslink versendet wird und die GF-TA nicht im GBGS initialisiert worden ist.
Dann würde aber doch ein AD Techniker termin anfallen und die Kundin sollte dann ja was schriftlich haben in der AB.
Wäre nicht das erste Mal, das ein Einrichtungslink versendet wird und die GF-TA nicht im GBGS initialisiert worden ist.
Auch wieder wahr. Ansonsten hätte die TE sicherlich wieder eine PSM Auftragsnummer erhalten.
Deswegen ja auch die frage zur Auftragsart.
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Answer
from
3 hours ago
Hallo @kirajazdzejewskifreenetde,
leider konnte ich dich gerade nicht erreichen.
Lass mich gerne wissen, wann es dir besser passt.
Beantworte gerne auch einmal die Fragen im Thread. 😊
Ich empfehle dir hier auch einmal deinen Username anzupassen, da dein Username nach E-Mail-Adresse aussieht.
Liebe Grüße
Belana
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from
48 minutes ago
Speedport Smart 4 plus
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Unlogged in user
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from
4 hours ago
@kirajazdzejewskifreenetde : Die Glasfaser kommt ja irgendwo in Dein Haus/Deine Wohnung. Bei Nutzung eines Smart 4 Plus könnte die Glasfaser-Dose symbolisch so aussehen:
Diese wird dann mit dem Glasfaser-Kabel mit dem Smart 4 Plus verbunden:
Sollte bei Dir aber ein Glasfaser-Modem installiert worden sein, wird es mit dem gelben Netzwerk-Kabel mit der blauen Link/LAN1-Buchse des Smart 4 Plus verbunden.:
Gruß Ulrich
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2
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from
1 hour ago
Das geht nicht
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Answer
from
1 hour ago
Geht trotzdem nicht und der link mit Einrichtung geht auch nicht
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Unlogged in user
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from
3 hours ago
Ich würde mal dazu raten:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete/service/einrichtung-support/persoenliche-installation-video?samChecked=true
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3 hours ago
@kirajazdzejewskifreenetde vielleicht sollten zuerst diese Fragen geklärt sein.
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2
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from
1 hour ago
Eigentümer
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Answer
from
1 hour ago
Eigentümer
Eigentümer von ner Eigentumswohnung im MFH
oder Gebäudeeigentümer von einem EFH?
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Unlogged in user
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from
3 hours ago
@kirajazdzejewskifreenetde hast du so etwas in der Wohnung? (stekll dir nur den Deckel vor der drauf sitzt)
Dort wo der grüne Nupsi siitzt käme dann entweder das GF Modem 2 dran und von der der Router oder wie bei dir dir direkt der Speedport Smart 4+.
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from
1 hour ago
Nee
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from
48 minutes ago
Nee
Es wäre besser, wenn du das markierst und dann zitierst, auf was du dich beziehst ;-)
Unlogged in user
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from
3 hours ago
haben einen Glasfaseranschluss
Hallo,
heute kann ich endlich meinen speedport installieren aber irgendwie klappt das nicht mit der Seite und bin überfragt bei den Kabeln
kann mir wer weiter helfen?
haben einen Glasfaseranschluss
eventuell kannst du uns noch deinen genauen Tarif benennen den du gebucht hast. Müsste in der Auftragsbestätigung stehen.
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1 hour ago
Ich glaube da kommen wir hier nicht weiter.
@Swetlana S. @kirajazdzejewskifreenetde Ich glaube da muss man mal das Feld von hinten aufrollen.
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1 hour ago
@kira1986 wo kommt denn die Glasfaser ins Haus ?
Sind da irgendwelche Kästchen ?
wenn ja, wäre ein Bild nicht schlecht
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from
47 minutes ago
Wie meinst du das?
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Answer
from
45 minutes ago
Wie meinst du das?
Markieren, dann auf Zitat
und darunter die Antwort schreiben.
(falls du mich gemeint hast) ;-)
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