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Speedport Internetverbindung inaktiv
vor 5 Jahren
Hallo
Techniker war heute im Haus und hat die Haus Anschlussdose erneuert .
Nach der Prüfung der Leitung meinte er es wäre alles in Ordnung.
Leider zeigt mein Router bei der Konfiguration an das meine Internetverbindung inaktiv sei ?
Bitte helft mir
danke
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vor 5 Jahren
@marcodiederichs1Welcher Router und Tarif?
Hat der Techniker nicht gewartet um zu sehen ob der Router synchronisiert?
Welche LED leuchten bzw blinken?
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
@ < Mitlesenden, ich hab it die Leitung angesehen. Eine Störungsmeldung ist auf dem Weg, die Leitungswerte passen nicht.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
erst einmal herzlich willkommen hier in der Community.
Wie ich gesehen habe, hat @Chill erst mal bereits ganz fix reagiert (Danke dafür
Hast du hierzu bereits eine Rückmeldung bekommen? Ansonsten hinterlege doch bitte einmal deine Rückruf- und Kundennummer in deinem Profil, dann kann ich gerne mit eingreifen.
Du kannst gerne den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata benutzen, damit du auch direkt an die richtige Stelle im Profil landest.
Sag mir im Anschluss nur hier im Beitrag kurz Bescheid.
Viele Grüße
Andrea B.
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