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speedport passwort
8 months ago
Jan hat mir neues Gerätepasswort gemailt. das neue Passwort passt aber anscheinend nicht zu meinem WLAN-Speedport.
Freundliche Grüße
Dietrich Weise
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8 months ago
Jan hat mir neues Gerätepasswort gemailt. das neue Passwort passt aber anscheinend nicht zu meinem WLAN-Speedport.
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8 months ago
@dietrich.weise: Es gibt zwei Passwörter für einen Speedport: Das Gerätepasswort, um das Konfigmenü zu erreichen, dieses ist nicht für die WLAN-Verbindung zuständig!
Und dann gibt es noch den WLAN-Schlüssel/Passwort, der zur Herstellung der WLAN-Verbindung benötigt wird. Dieser steht in der Regel auf dem Typschild/ROUTER-PASS, falls er nicht verändert wurde:
Solltest Du ein Gerät haben, dass per LAN-Kabel mit dem Speedport verbunden ist (PC, Laptop) kannst Du den WLAN-Schlüssel/Passwort im Konfigmenü auslesen.
Gruß Ulrich
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8 months ago
@dietrich.weise: Solltest Du einen Speedport Smart 4 nutzen, dann steht der WLAN-Schlüssel/Passwort im Display, dazu mehrfach die mittlere Status-Taste drücken. Dort wird auch ein QR-Code für Smartphones angzeigt, um die Verbindung herzustellen.
Gruß Ulrich
0
8 months ago
Jan
Wer ist Jan? Und was hat der mit deinem Gerätepasswort zu tun?
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8 months ago
So, wie Du selbst das Gerätepasswort per Kundencenter ändern kannst, kann das dann sicherlich auch ein Teamie oder jemand von der Hotline.
Die Botschaft hör´ ich wohl, doch mir bleiben Zweifel!
Dazu müßte man dat Gedöns doch erstemal zurücksetzen, um das PW zu ändern!
Dann ich @dietrich.weise auch gleich das original PW schicken!
Dubios!?
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8 months ago
@pamperlapescu: Nein, das brauchst Du nicht. Siehe hier:
https://www.telekom.de/kundencenter/easysupport
Dort kann (noch) das Gerätepasswort von Speedports ohne rücksetzen pipapo per EasySupport geändert werden. Diese EasySupport-Funktion sollte auch den Hotlinern und Teamies zur Verfügung stehen.
Gruß Ulrich
Answer
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8 months ago
@UlrichZ
Danke für die Nachhilfe!
👍
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8 months ago
@pamperlapescu: Natürlich könnte @dietrich.weise auch alles missverstanden haben und das zugemailte "Gerätepasswort" ist in Wirklichkeit das Passwort für den Telekom Login?!
Gruß Ulrich
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from
8 months ago
@pamperlapescu: Natürlich könnte @dietrich.weise auch alles missverstanden haben und das zugemailte "Gerätepasswort" ist in Wirklichkeit das Passwort für den Telekom Login?! Gruß Ulrich
@pamperlapescu: Natürlich könnte @dietrich.weise auch alles missverstanden haben und das zugemailte "Gerätepasswort" ist in Wirklichkeit das Passwort für den Telekom Login?!
Gruß Ulrich
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