Vermutlich unter der 08003301000 oder im T-Shop nachfragen ob die das fehlende Zubehör nachordern können.

@st.martens Das ist eigentlich nicht bei dem Router beiligend

• Steckernetzgerät
• 2 flache Netzwerkkabel (LAN) z.B. für den Computer, Länge ca. 1,5 m
• Flaches DSL-Kabel für den IP-basierten Anschluss, Länge ca. 10 m
• Gedruckte, deutsche Bedienungsanleitung
• Servicekarte (Router-Pass unter Klappe im Deckel)

Hallo @st.martens, vielen Dank für Ihren ersten Beitrag in der Telekom hilft Community.

Haben Sie inzwischen das fehlende Zubehör erhalten? Falls nicht, unterstütze ich gern.

Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung, mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Legitimation schon mal Ihre IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Legitimation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten

Viele Grüße

Melanie S.