Hallo liebe Community und Telekom-Mitarbeiter, wir hatten bis letzten Oktober einen Speedport W724. Ich war mit der Leistung absolut zufrieden, aber mein Mann meinte, dass er im oberen Stockwerk, wo sein Büro ist, zu wenig Empfang hat. Nach einer Beratung im Telekomshop sind wir dann mit einem Speedport Pro nach Hause gegangen. Am Anfang lief es auch gut...aber seit Ende letzten Jahres hat der Router immer wieder Ausfälle. Teilweise leuchten die Dioden ganz korrekt, aber alle Geräte haben kein WLAN oder es sind plötzlich wie von Geisterhand alle Dioden aus und das Gerät schwarz...Die Ausfälle häufen sich immer mehr. Seit Ende des Jahres erkennt er auch den Drucker nicht mehr. Der Drucker findet das Netzwerk nicht mehr und der Router findet ihn auch nicht. Vorher funktionierten die beiden bestens miteinander.

Haben Sie eine Idee oder kann der Router ggf. ausgetauscht werden - er ist gemietet?!

Viele Grüße

S. Hoffmann