Speedport Pro mit Hybrid-Tarif: Upload zu gering im Vergleich zu DSL
6 years ago
Problem
Seit ich den Speedport Pro nutze, hat der Upload deutlich gelitten wenn ich den Hybrid-Tunnel aktiv habe. Der reine DSL Upload erreicht die gebuchten 40 Mbit/s hingegen. Der alte Speedport Hybrid hatte die Probleme im Upload nicht.
Fairerweise muss ich sagen: Mein Downstream ist mit dem Speedport Port deutlich besser, aufgrund der LTE Carrier Aggregation.
Kunden und Tarifinformationen
Tarif: Magenta Zuhause L Hybrid (MagentaEINS Hybrid Vorteil (2.Gen) / LTE Speed L)
Infos zur Internetverbindung
Hat die Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert?
Ja, mit dem Speedport Hybrid war der Upload wie bei einer reinen DSL Verbindung.
Seit wann funktioniert die Verbindung nicht mehr zufriedenstellend?
Seit dem Speedport Pro (Der Download ist besser, der Upload dafür schlechter)
Messwerte Speedtests (Bitte mit Zeitpunkt angeben)
Zeitpunkt: 11.07.2019, 09:20 Uhr
Messung: Durchgeführt per LAN, 1 Gbit
LTE .jpg" style="width: 381px;">LTE .jpg" alt="Nur- LTE .jpg" />
LTE .jpg" style="width: 385px;">LTE .jpg" alt="Hybrid-DSL- LTE .jpg" />
Infos zum Router
Firmwareversion des Routers: 120133.2.0.010.1 (Stand 07/2019)
Letzter Neustart vom Router: 30-60 Minuten
Externe Antenne: nein
DSL - Informationen
Actual Data Rate (Up- und Downstream)
Upstream: 43.68
Downstream: 111.881
Anzahl der Fehler (Up- und Downstream)
CRC: 0.05
HEC: 0
FEC: 0
LTE - Informationen
(LT005) Carrier Aggregation bereitgestellt: Informationen zum zusätzlichen Carrier: <PLMN = "26201", Zellen-ID = 239, EARFCN DL = 1444, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 10 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -106, Signalqualität( RSRQ ) = -7>
Carrier Aggregation bereitgestellt: Informationen zur primären Zelle: <PLMN = "26201", Zellen-ID = 26703617, EARFCN DL = 1300, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 20 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -108, Signalqualität( RSRQ ) = -8>
Bonding Tunnel - Informationen
LTE Tunnel: OK
DSL Tunnel: OK
Hybrid-Bonding: OK
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6 years ago
@Arclight: Ich habe ja alle möglichen und unmöglichen Erfahrungen mit dem Pro, habe allerdings nur einen MagentaZuhause M+Hybrid-Tarif. Der Upload wird bei mir per LTE von 10 Mbit/s auf 40 Mbit/s erhöht, also alles im grünen Bereich, der Download etwa von knapp 50 Mbit/s auf knapp 100 Mbit/s verdoppelt.
Gruß Ulrich
0
6 years ago
Problem Seit ich den Speedport Pro nutze, hat der Upload deutlich gelitten wenn ich den Hybrid-Tunnel aktiv habe. Der reine DSL Upload erreicht die gebuchten 40 Mbit/s hingegen. Der alte Speedport Hybrid hatte die Probleme im Upload nicht.
Seit ich den Speedport Pro nutze, hat der Upload deutlich gelitten wenn ich den Hybrid-Tunnel aktiv habe. Der reine DSL Upload erreicht die gebuchten 40 Mbit/s hingegen. Der alte Speedport Hybrid hatte die Probleme im Upload nicht.
Vielen Dank für deine Screenshots und die Infos. So etwas kostet Zeit und danke, dass du dir die genommen hast.
Greetz
Stefan D.
7
Answer
from
6 years ago
Hallo,
solche Probleme gab es nun schon öfter im Zusammenhang mit dem Pro. Bei einigen Nutzern haben sich die Empfangswerte deutlich verbessert, damit einhergehend auch oft die Datenraten, andere berichten von einer Verschlechterung. Ich gehöre zur ersteren, allerdings habe ich auch mit dem Speedport Hybrid bereits das Maximum erreicht was der Tarif (Zuhause M Hybrid) hergibt.
Gerade wenn Carrier Aggregation mit zwei LTE 1800-Zellen genutzt wird ist dein Ergebnis natürlich ernüchternd, @Arclight, zumal auch hier wieder die Datenrate im Bonding-Modus deutlich niedriger ausfällt als die Summe von LTE und DSL only. Oft ist die Ursache eine fehleranfällige DSL-Leitung, aber danach sieht es bei dir zumindest nicht aus (wobei ich beim Pro offen gesagt nicht viel Vertrauen in die im versteckten Menü angezeigten Werte habe).
Gruß
Tiger_Tanaka
Answer
from
6 years ago
@Arclight: Ich habe heute Nacht bei "unbeklauter" LTE -Verbindung (Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 20 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -77, Signalqualität ( RSRQ ) = -7) noch einmal den Test gemacht. Dabei wurde meine Erfahrung bestätigt, dass an meinem Anschluss mit dem Pro gilt:
Hybrid-Speed < DSL-Speed + LTE -Speed
d.h., Single-DSL- und Single- LTE -Speed können nicht addiert werden. Da ich das Hybrid-Prinzip nicht genau kenne, sprich wie genau der Datenverkehr gesplittet und wieder zusammengeführt wird und was dabei an "Verlusten" entstehen kann, kann ich nicht sagen ob die o. a. Behauptung grundsätzlich seine Richtigkeit hat:
Hybrid:
03:40:20,12.Juli 2019: Download ca.2784143 kBits gemessen in 30 s --> Downloadrate: 92805 kBit/s
03:41:00,12.Juli 2019: Upload ca.224094 kBits gemessen in 30 s --> Uploadrate: 36955 kBit/s
LTE :
03:45:06,12.Juli 2019: Download ca.2086242 kBits gemessen in 30 s --> Downloadrate: 69541 kBit/s
03:45:46,12.Juli 2019: Upload ca.224094 kBits gemessen in 30 s --> Uploadrate: 36967 kBit/s
Hybrid:
03:58:35,12.Juli 2019: Download ca.2861099 kBits gemessen in 30 s --> Downloadrate: 95370 kBit/s
03:59:15,12.Juli 2019: Upload ca.102229 kBits gemessen in 30 s --> Uploadrate: 39887 kBit/s
DSL:
04:00:34,12.Juli 2019: Download ca.1356334 kBits gemessen in 30 s --> Downloadrate: 45211 kBit/s
04:01:14,12.Juli 2019: Upload ca.38266 kBits gemessen in 30 s --> Uploadrate: 8705 kBit/s
Hybrid:
04:24:44,12.Juli 2019: Download ca.2947283 kBits gemessen in 30 s --> Downloadrate: 98243 kBit/s
04:25:24,12.Juli 2019: Upload ca.202296 kBits gemessen in 30 s --> Uploadrate: 36053 kBit/s
Gruß Ulrich
Answer
from
6 years ago
@UlrichZ
Das war bei mir schon mit dem Speedport Hybrid so, dass die Bonding-Geschwindigkeit etwas geringer war als die Summe von LTE und DSL alleine. Das Tunnelprotokoll hat sicher einen gewissen Overhead. Allerdings nicht in der Größenordnung wie das im Zusammenhang mit dem Pro immer wieder berichtet wird.
PS: Ich habe nicht vergessen, dass ich dir wegen der Datenschutzeinstellung Stufe 2 Rückmeldung geben wollte. Leider musste ich der automatischen Trennung wegen heftigen Gewittern in den letzten Tagen schon zweimal zuvorkommen.
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from
6 years ago
seit dem du den Pro hast, war der Upload nie höher als der reine DSL Upload?
Liebe Grüße, Steffi B.
7
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from
6 years ago
leider habe ich immer noch keine Info aus der Produktentwicklung, tut mir leid. Bin weiterhin dran.
Liebe Grüße, Steffi B.
Answer
from
6 years ago
Die Kollegen haben das über einen längeren Zeitraum selbst getestet, daher hat die Antwort etwas länger gedauert. Bei mehren Speedtest konnte das Verhalten nicht einmal nachvollzogen werden. Im Hybrid-Betrieb lag der Upload immer über dem DSL-Wert.
Grüße Anne W.
Answer
from
6 years ago
@Anne W. Das ist in der Tat sehr verwunderlich. Ich kann das Problem zu jeder Zeit nachvollziehen.
Hallo @Arclight so wir haben hierzu eine Rückmeldung erhalten. Die Kollegen haben das über einen längeren Zeitraum selbst getestet, daher hat die Antwort etwas länger gedauert. Bei mehren Speedtest konnte das Verhalten nicht einmal nachvollzogen werden. Im Hybrid-Betrieb lag der Upload immer über dem DSL-Wert. Grüße Anne W.
Die Kollegen haben das über einen längeren Zeitraum selbst getestet, daher hat die Antwort etwas länger gedauert. Bei mehren Speedtest konnte das Verhalten nicht einmal nachvollzogen werden. Im Hybrid-Betrieb lag der Upload immer über dem DSL-Wert.
Grüße Anne W.
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Answer
from
6 years ago
Danke für die Antwort.
Ich habe bei der Fachabteilung nachgefragt und melde mich wieder hier, sobald ich eine Antwort habe.
Liebe Grüße, Steffi B.
0
6 years ago
du stellst hier die Werte aus dem Routermenü dem Speedtest gegenüber. Bekommst du das gleiche Ergebnis, wenn du über DSL only einen Speedtest (mit der gleichen Software) machst? Denn auch da kann es ja zu Abweichungen kommen.
Viele Grüße Inga Kristina J.
2
Answer
from
6 years ago
@Inga Kristina J. Ich habe DSL only dem Hybrid bereits gegenübergestellt.
Das Speedport Menü zeige ich jeweils zur Bestätigung des aktuellen Verbindungstyp mit an. Die Bildunterschriften habe ich auch entsprechend gesetzt.
Hallo @Arclight, du stellst hier die Werte aus dem Routermenü dem Speedtest gegenüber. Bekommst du das gleiche Ergebnis, wenn du über DSL only einen Speedtest (mit der gleichen Software) machst? Denn auch da kann es ja zu Abweichungen kommen. Viele Grüße Inga Kristina J.
du stellst hier die Werte aus dem Routermenü dem Speedtest gegenüber. Bekommst du das gleiche Ergebnis, wenn du über DSL only einen Speedtest (mit der gleichen Software) machst? Denn auch da kann es ja zu Abweichungen kommen.
Viele Grüße Inga Kristina J.
Answer
from
6 years ago
Hallo @Arclight
bei einer LTE Empfangsstärke von "20%" kann das ganze im Bonding nicht klappen
Gruß
Waage1969
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Answer
from
6 years ago
Kannst Du mir einmal den Abfragebaum ausfüllen? Dann platziere ich mal eine Nachfrage bei den Kollegen der Mobilfunk Netztechnik.
Vertragsart: Magenta Zuhause S/M/L Hybrid
LTE Speedoption: S/M/L
Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert?:
Seit wann funktioniert die Verb. nicht mehr zufriedenstellend?:
Messwerte Speedtest:
1. DSL & LTE : DL: MBit's/UL: MBit's - Zeitstempel der Messung:
2. nur DSL: DL: MBit's/UL: MBit's - Zeitstempel der Messung:
3. nur LTE : DL: MBit's/UL: MBit's - Zeitstempel der Messung:
Fehlerbeschreibung:
Ich danke Dir.
Grüße Anne W.
6
Answer
from
6 years ago
Hallo @Arclight
...@Waage1969 Mein Punkt ist, der Upload im Hybrid-Modus sollte den „DSL only Wert“ nicht unterschreiten.
...@Waage1969 Mein Punkt ist, der Upload im Hybrid-Modus sollte den „DSL only Wert“ nicht unterschreiten.
Doch, bei 20% LTE ist das möglich
@Anne W.
Gruß
Waage1969
Answer
from
6 years ago
@Waage1969 Schau mal bitte in den ersten Post. Der Speedport Hybrid hatte diese Art Verlust nicht.
Answer
from
6 years ago
Hallo @Arclight
der Pro und der Hybrid sind im Empfang und im Bondingverhalten (leider) nicht vergleichbar.
Ob hier zukünftige Firmwareanpassungen etwas bewirken / bringen ?
Gruß
Waage1969
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Answer
from
6 years ago
damit wir hier alles an die Kollegen genau prüfen können, wäre es super, wenn du deine Kundendaten im Profil hinterlegst. So kann ich dann gleich deine Adresse und den versorgenden Mast mit an geben.
Den Weg zu deinem Profil zeigt dir dieser http://bit.ly/Kundeninfos Link.
Viele Grüße
Heike B.
1
Answer
from
6 years ago
@Heike B. Kundendaten sind hinterlegt.
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from
6 years ago
vielen Dank für die Daten. Mit Hilfe dieser konnte ich jetzt alles an die Kollegen der Netztechnik geben. Sobald ich hier eine Rückmeldung erhalte, melde ich mich.
Viele Grüße
Heike B.
0
6 years ago
ich habe von meinen Kollegen der Netztechnik eine Rückmeldung erhalten. Generell kann man nie genau sagen, wieviel Geschwindigkeit dazu kommt. Dabei kommt es sehr stark darauf an, wieviel gerade in der Zelle lost ist. Die von dir genutzte Zelle ist ab mittags bis abends schon stark ausgelastet. Leider ist für die nächste Zeit auch kein weiterer Ausbau geplant.
Viele Grüße
Heike B.
1
Answer
from
6 years ago
@Heike B. Danke für eure Mühe! Wie gesagt, mir wird Geschwindigkeit abgezogen, da liegt mein Problem.
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