TV Entertain Fehler seit Disney + aktiviert

Question

Hallo ich habe heute Disney + aktiviert und seitdem kommt es sporadisch zu folgendem Fehler:nach ca 5 bis 10 min TV Konsum auf egal welchem Kanal  wird ein Standbild gezeigt. Der Ton des jeweiligen Kanals läuft normal weiter. Eines der Standbilder zeigt eine Deutschlandkarte ein anderes eine Landschaft mit rosa Himmel und einem Logo von phono Star in der unteren rechten Ecke. Durch Ausschalten und Neustarten lässt sich der Fehler nicht beheben. Hat jemand eine Idee an was das liegt und wie man es beseitigen kann? Danke vorab und Grüße Christian

renner281064 · Accepted Answer

@kahlchr Hallo,bitte mehr Info'sWelcher Tarif wird genutzt ?Welcher Router wird benutzt und welche Softwareversion hat dieser?Welcher Receiver wird genutzt und wie ist dieser mit dem Router verbunden ?Werden weitere Geräte ( Switch, Repeater, Powerlan etc.) im Netzwerk verwendet und wenn ja, welche? Solltest  du einen Mediareceiver benutzen (keine TV Box) könnte dir evtl. folgendes weiterhelfen:. Bitte schalte den Receiver mittels Drucktaster auf der Rückseite aus und wieder ein. Sobald im Display Init/Laden steht, wiederhole den Vorgang noch 3 Mal und lass den Receiver dann eingeschaltet. Im Display sollte nun Netzw. suche erscheinen. Anschließend wird die Software neu geladen. Ansonsten bitte alle oben gestellten Fragen beantworten.Grußrenner281064Grußrenner281064Grußrenner281064

Katja M. · Answer

Moin @kahlchr,es freut mich zu lesen, dass das manuelle Update Abhilfe schaffen konnte. Sollte noch was sein, melde dich bitte.Viele GrüßeKatja M.

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